職位描述
投標(biāo)競(jìng)標(biāo)渠道合作品牌合作企業(yè)客戶政府客戶KA大客戶
崗位職責(zé):
1、客戶關(guān)系維護(hù)：建立客戶檔案，跟蹤客戶訂單、回款及滿意度，針對(duì)VIP客戶制定專屬服務(wù)方案；
2、訂單處理與合同管理：訂單全流程跟進(jìn)，合同與文件管理；
3、數(shù)據(jù)支持與市場(chǎng)分析：整理銷售報(bào)表、客戶對(duì)賬單及市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)，支持銷售策略調(diào)整；
4、跨部門(mén)協(xié)作與內(nèi)部支持：對(duì)接銷售、財(cái)務(wù)、物流等部門(mén)，確保訂單執(zhí)行順暢；
5、風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)：配合風(fēng)控部門(mén)最客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；審核合同及交易流程的合規(guī)性。
任職要求:
1、學(xué)歷和專業(yè)背景：大學(xué)本科及以上，專業(yè)：商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)等；
2、核心技能要求：
（1）辦公與工具操作：熟練使用各類辦公軟件，掌握數(shù)據(jù)透視表、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等工具；
（2）合同與文件管理：具備合同起草、審核及歸檔能力，熟悉招投標(biāo)流程及標(biāo)書(shū)制作；
（3）數(shù)據(jù)分析：能整理銷售報(bào)表、客戶對(duì)賬單，通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化資源分配及決策支持。
3、軟性素質(zhì)與能力：
（1）溝通與協(xié)調(diào)：具備優(yōu)秀的溝通能力、親和力及商務(wù)禮儀，能代表公司與客戶及合作伙伴高效對(duì)接；
（2）擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作：協(xié)調(diào)銷售、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)資源解決問(wèn)題；
（3）邏輯與應(yīng)變：思維敏捷，邏輯清晰，能快速處理客戶投訴、訂單異常等突發(fā)問(wèn)題。
工作地點(diǎn)
深圳光明區(qū)光明科技金融大廈(公交首末站)803室
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翰林匯信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司翰林匯信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司是TCL科技集團(tuán)（股票代碼：000100）控股子公司。2015年掛牌新三板，證券代碼為835281。翰林匯公司以“高效、快速推動(dòng)ICT產(chǎn)品的普及應(yīng)用“為使命，憑借二十多年打造的“高效、低成本的增值整合服務(wù)能力”和遍布全國(guó)的銷售機(jī)構(gòu)為聯(lián)想、戴爾、華碩、蘋(píng)果、三星、宏碁、微軟、小米等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外知名ICT廠商提供全通路、多場(chǎng)景分銷、零售、行業(yè)銷售以及線上銷售服務(wù)。翰林匯公司緊跟時(shí)代步伐，整合前沿技術(shù)與產(chǎn)品資源，并依托自身的全通路、多場(chǎng)景整合能力及服務(wù)能力，以“合作擴(kuò)充能量、共贏提升價(jià)值”的合作理念，為合作伙伴提供專業(yè)的營(yíng)銷、資金、IT、物流、電商運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。2022年度銷售額203億。薪酬福利薪酬：月薪+季獎(jiǎng)+豐厚年終獎(jiǎng)福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)、意外傷害及醫(yī)療險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、提供班車(chē)、話費(fèi)補(bǔ)貼
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