崗位職責(zé):
1、售前技術(shù)交流并從技術(shù)層面關(guān)注客戶需求,跟蹤產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),參與產(chǎn)品及功能的總體規(guī)劃;
2、收集和分析市場(chǎng)信息,根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)策劃向營(yíng)銷一線及時(shí)反饋產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展情況和產(chǎn)品技術(shù)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定本產(chǎn)品的技術(shù)策略;
3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)培訓(xùn)以及對(duì)用戶的技術(shù)宣講、技術(shù)交流;
4、組織實(shí)施對(duì)公司營(yíng)銷人員和服務(wù)部門(mén)員工的技術(shù)培訓(xùn),組織制作技術(shù)培訓(xùn)教材;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用方案和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)、資料的收集整理和各種技術(shù)文檔的制作。
任職要求:
【基本條件】(學(xué)歷,專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等硬要求)
1、本科及以上學(xué)歷,通信工程、信息工程、計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè);
2、通信相關(guān)領(lǐng)域五年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及主要信令交互;
3、具備通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先,如質(zhì)差分析、用戶感知分析等,包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、語(yǔ)音業(yè)務(wù)、無(wú)線優(yōu)化等;
4. 具有行業(yè)DPI分析、信令監(jiān)測(cè)等相關(guān)從業(yè)背景者優(yōu)先;
5、了解產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程,善于與客戶溝通和交流,有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【能力要求】
1、熟練使用OFFICE軟件;
2、熟練使用主流原型設(shè)計(jì)軟件。