崗位職責(zé):
1、售前項目支持:根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃,項目需求、銷售策略等,制定符合需求成本低廉的項目支持策略及解決方案;
2、產(chǎn)品市場信息反饋:收集客戶產(chǎn)品需求并進行需求溝通和分析,協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)進行需求評審、規(guī)范制訂、開發(fā)評估等;
3、售前信息管理:定期發(fā)布設(shè)備配置報價執(zhí)行標準、產(chǎn)品配置模型及相關(guān)文檔,定期完成項目備貨。
任職要求:
【基本條件】(學(xué)歷,專業(yè)、工作經(jīng)驗等硬要求)
1、本科及以上學(xué)歷,計算機類或通信工程類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上通信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,具備系統(tǒng)集成經(jīng)驗,對售前工作興趣濃厚。
【必備知識】
1、配合銷售進行售前支持與策劃,完成銷售項目中售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;
熟悉公司產(chǎn)品,并與用戶交流溝通,準確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業(yè)務(wù)2、咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計、系統(tǒng)演示、項目規(guī)劃等支持工作;
3、撰寫相關(guān)售前咨詢方案文檔(方案、建議書、PPT、技術(shù)資料、投標技術(shù)文件等),主持標書系列文檔的準備制作和演示,參與競標及技術(shù)談判;
4、收集和了解競爭對手、客戶背景、項目成功案例及市場技術(shù)趨勢資料,研究行業(yè)信息化發(fā)展趨勢,為產(chǎn)品發(fā)展提供意見。
【能力要求】
1. 具有售前、招投標經(jīng)驗;具有項目管理能力和經(jīng)驗;
2. 具有通信運營商網(wǎng)絡(luò)運維、安全應(yīng)急、智慧城市、電子政務(wù)等從業(yè)經(jīng)驗;
3. 與所處行業(yè)各相關(guān)部門主管或項目經(jīng)理級客戶建立良好關(guān)系并進行關(guān)系維護;
4. 具備良好的業(yè)務(wù)分析、歸納、抽象能力和文檔能力;
5. 良好的項目協(xié)調(diào)能力,化繁為簡的項目歸納和按圖索驥的項目梳理能力;
6. 熟練使用Excel作為配置及報價計算工具。
【素質(zhì)要求】
1、責(zé)任心、正直誠信、敬業(yè)精神達到優(yōu)秀級別;
2、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行能力達到優(yōu)秀級別。