【崗位速覽】
我們是一家快速發(fā)展的工業(yè)品數(shù)字化平臺,致力于通過全球供應鏈為制造業(yè)客戶提供高效跨境采購服務。現(xiàn)招募一位海外物流高級經(jīng)理,全面負責歐美區(qū)域倉儲網(wǎng)絡與尾程配送的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地。您將主導構建以成本、時效、服務為核心競爭力的物流體系,通過服務商管理、流程優(yōu)化與系統(tǒng)化建設,保障海外訂單100%當日出庫,并實現(xiàn)可持續(xù)的降本增效,有力支撐公司業(yè)務的快速增長。
【核心職責】
1、物流戰(zhàn)略與網(wǎng)絡規(guī)劃
a. 制定并持續(xù)迭代歐美倉儲網(wǎng)絡及尾程配送整體戰(zhàn)略,平衡成本、時效、服務三維指標,支持業(yè)務持續(xù)增長;
b. 建立海外尾程成本模型,輸出周/月度分析報告,主導費率談判與模式切換,實現(xiàn)降本增效。
2、服務商管理與合作優(yōu)化
a. 調研并引入小包、大件、重貨等多類型優(yōu)質尾程服務商,建立供應商池并進行KPI考核、合同談判與異常處理;
b. 針對不同品類/時效需求輸出最優(yōu)尾程方案模板,通過路線、包裝、體積重優(yōu)化持續(xù)降低單票運費占比。
3、倉配協(xié)同與成本控制
a. 優(yōu)化海外倉出庫流程、打包規(guī)范及庫位布局,管理庫容預警并制定爆倉應對方案;
b. 審核倉儲、操作、耗材等賬單,嚴格控制履約成本,提升運營效率。
4、流程系統(tǒng)化與數(shù)據(jù)建設
a. 梳理尾程SOP,推動渠道智能選擇、運費估算、標簽打印等系統(tǒng)化落地;
b. 協(xié)同IT團隊提升物流自動化與數(shù)據(jù)可視化水平,打造智能物流體系。
5、日常履約與異常處理
a. 確保美國/歐洲訂單100%當日出庫,聯(lián)動海外客服團隊處理未送達、貨損、標簽錯誤等異常情況;
b. 建立異常處理機制,確保問題48小時內閉環(huán),持續(xù)提升客戶體驗。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、8年及以上跨境電商履約/物流管理經(jīng)驗,擁有歐美本地車隊或最后一公里承運商資源;
3、熟悉歐美倉庫操作流程(FBA/3PL WMS優(yōu)先),精通國際物流節(jié)點(清關文件、碼頭操作、尾程追蹤);
4、熟練使用ERP(如SAP)及物流平臺,擅長使用Excel/Quick BI等工具處理千級訂單數(shù)據(jù),具備強數(shù)據(jù)分析能力;
5、英文流利,可作為工作語言,能與美國/歐洲團隊直接溝通;
6、具備強抗壓能力,能同時處理多頭緊急異常;擁有系統(tǒng)性思維,善于從單點問題發(fā)現(xiàn)流程漏洞;跨文化溝通能力精準,能推動海外倉庫高效執(zhí)行。
【加分項】
1、具備海外倉儲網(wǎng)絡從0到1搭建經(jīng)驗;
2、參與過物流系統(tǒng)(如WMS/TMS)或自動化設備選型與落地項目;
3、熟悉工業(yè)品跨境物流特性及特殊操作要求;
4、擁有多項國際物流認證(如CSCP、CPIM等)。