雇員點評標簽
職位描述
用戶運營電商運營toC呼叫中心通信/網(wǎng)絡設備
崗位職責：
1、負責華為項目運營全面管理，包含人員管理、業(yè)務管理等；
2、負責分管模塊的任務交付，如現(xiàn)場調(diào)度管理、服務水平管理、服務質(zhì)量管理、員工流失率等；
3、為客戶滿意度等各項指標負責；
任職要求：
1、大專以上學歷，理工類專業(yè)優(yōu)先；
2、有消費電子類、運營商、銀行呼叫中心二年以上同崗位管理工作經(jīng)驗，管理過超過100人團隊；
3、精通MS Office工具，精通各類分析報告制作；呼叫中心大團隊管理能力和強執(zhí)行能力；通過呼叫中心行業(yè)認證，如獲得COPC協(xié)調(diào)員資格或參與過COPC認證。
1、負責華為項目運營全面管理，包含人員管理、業(yè)務管理等；
2、負責分管模塊的任務交付，如現(xiàn)場調(diào)度管理、服務水平管理、服務質(zhì)量管理、員工流失率等；
3、為客戶滿意度等各項指標負責；
任職要求：
1、大專以上學歷，理工類專業(yè)優(yōu)先；
2、有消費電子類、運營商、銀行呼叫中心二年以上同崗位管理工作經(jīng)驗，管理過超過100人團隊；
3、精通MS Office工具，精通各類分析報告制作；呼叫中心大團隊管理能力和強執(zhí)行能力；通過呼叫中心行業(yè)認證，如獲得COPC協(xié)調(diào)員資格或參與過COPC認證。
工作地點
安徽省蕪湖市鳩江區(qū)楚江大道輔路綜合樓
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職位發(fā)布者
管先生/人力資源經(jīng)理
昨日活躍
華為技術(shù)有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領跑未來！
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