1.聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,產(chǎn)品部完成行業(yè)解決方案銷(xiāo)售套件梳理,包括解決方案主打膠片,銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū),報(bào)價(jià)清單等,并負(fù)責(zé)在代表處組織銷(xiāo)售賦能
2.負(fù)責(zé)行業(yè)項(xiàng)目管道清單管理,并支撐標(biāo)桿項(xiàng)目售前工作,推動(dòng)行業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)收入目標(biāo)達(dá)成,識(shí)別項(xiàng)目阻塞點(diǎn)并積極推動(dòng)問(wèn)題解決
3.識(shí)別標(biāo)桿項(xiàng)目,積極完成項(xiàng)目復(fù)盤(pán)材料收割,并支撐項(xiàng)目案例復(fù)盤(pán)材料編輯,宣傳,組織,分享
4. 對(duì)華為云的運(yùn)維、交付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),承接業(yè)務(wù)部的SLA、KPI等業(yè)務(wù)指標(biāo);
5. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝、維護(hù)等,持續(xù)挖掘客戶需求;
6. 沉淀知識(shí)資產(chǎn),按計(jì)劃協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品包裝方案整合、典型案例等營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作
崗位職責(zé):
1、對(duì)華為云的運(yùn)維、交付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),承接業(yè)務(wù)部的SLA、KPI等業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝、維護(hù)等,持續(xù)挖掘客戶需求;
3、沉淀知識(shí)資產(chǎn),按計(jì)劃協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品包裝、方案整合、典型案例等營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。
知識(shí):
1、計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)/通信/相關(guān)專(zhuān)業(yè);具備ICT、云計(jì)算相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);
2、熟練掌握華為云云平臺(tái)/云服務(wù)/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)知識(shí),包括原理/特性/技術(shù)規(guī)范/技術(shù)方案;
3、熟練掌握云問(wèn)題處理/可服務(wù)性/服務(wù)交付/客戶支持服務(wù)/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)范;
4、熟悉典型行業(yè)背景和習(xí)慣,熟悉其業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu),能夠?qū)蛻魳I(yè)務(wù)技術(shù)模型/使用/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)提供建設(shè)性建議;
5、熟練掌握專(zhuān)業(yè)服務(wù)開(kāi)發(fā)/管理/流程等相關(guān)知識(shí)。
技能:
1、熟練掌握其中一個(gè)領(lǐng)域(如:網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、云OS、中間件、計(jì)算、存儲(chǔ)、虛擬網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、EI、安全、PaaS、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域例行工作等)的IT技能;
2、掌握IT基礎(chǔ)知識(shí):包括Linux常用命令及操作,虛擬化技術(shù)如計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)虛擬化;
3、能力:
1、能夠與客戶進(jìn)行技術(shù)需求/方案/問(wèn)題交流,理解轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)云集成/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)方案或識(shí)別云技術(shù)問(wèn)題,識(shí)別專(zhuān)業(yè)服務(wù)價(jià)值。
2、具有技術(shù)管理能力,能夠通過(guò)技術(shù)管理手段和關(guān)鍵動(dòng)作,保證技術(shù)處理正確,實(shí)施高效、低成本。
3、指導(dǎo)低職級(jí)非雇員工作,支撐復(fù)雜工作的分解和落地。