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崗位職責：
一、運營管理
制定門店月度 / 季度 / 年度銷售計劃、毛利目標及費用預算，分解至各崗位并跟蹤達成進度，及時調整策略應對市場變化。
負責門店日常運營流程落地，包括商品陳列、庫存管理（補貨、盤點、臨期品處理）、收銀結算、環(huán)境衛(wèi)生、設備維護等，確保符合圣牧有機品牌標準。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、服務規(guī)范及安全管理要求，防范運營風險（如商品損耗、財物安全、顧客糾紛等）。
二、銷售與客戶管理
帶領團隊完成銷售指標，分析銷售數(shù)據(jù)（客流、客單價、轉化率），挖掘客戶需求，推廣圣牧有機產(chǎn)品及會員服務，提升復購率。
負責客戶關系維護，處理客戶咨詢、投訴及售后問題，建立優(yōu)質客戶檔案，組織會員活動（如有機生活沙龍、產(chǎn)品品鑒會），增強客戶粘性。
關注市場動態(tài)及競品信息，反饋至公司總部，協(xié)助制定針對性營銷方案。
三、人員管理
負責門店員工招聘、培訓、排班及績效考核，搭建高效團隊，提升員工專業(yè)素養(yǎng)（產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務禮儀）。
營造積極向上的團隊氛圍，組織員工激勵活動，解決員工工作困惑，增強團隊凝聚力。
落實公司人力資源政策，執(zhí)行員工考勤、薪酬核算及獎懲制度，確保門店人力合規(guī)運營。
四、品牌與合規(guī)管理
嚴格維護圣牧有機品牌形象，確保門店陳列、宣傳物料、員工言行符合品牌定位，傳遞 “有機、健康、高品質” 的品牌理念。
遵守食品安全、勞動用工、稅務等相關法律法規(guī)，確保門店合規(guī)經(jīng)營。
配合公司總部開展品牌推廣、營銷活動及數(shù)字化系統(tǒng)落地（如線上商城、會員系統(tǒng)），提升門店影響力。
崗位要求：
1、價值觀匹配：誠信、專業(yè)、樂觀，深度認同健康生活理念
2、年輕、形象氣質佳、吃苦耐勞、自驅力強
3、行業(yè)經(jīng)驗：有機食品、生鮮、健康相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷
4、崗位經(jīng)驗：具備連鎖門店
5、專業(yè)資質：持有初級營養(yǎng)師或健康管理師證書優(yōu)先
6、全國可異地發(fā)展