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招聘信息：專業(yè)課學管老師（擇校擇專/課消管理/日常學習維護） 崗位名稱 ：專業(yè)課學管老師 工作地點 ：貴陽云巖區(qū)貴陽新東方綜合學習中心紫林庵瑞金北路15號 崗位職責 ： 擇校擇專指導 ：協(xié)助考研學生進行院校及專業(yè)選擇，提供專業(yè)的分析和建議；根據(jù)學生需求，匹配合適的專業(yè)課課程及資源；幫助學生制定個性化學習計劃，明確考研目標 專業(yè)課課消管理 ：負責專業(yè)課課程的銷售與推廣，完成課消目標；跟進學生課程購買情況，及時處理相關問題；與教學團隊緊密合作，確保課程內(nèi)容與學生需求匹配 日常學習維護 ：定期與學生溝通，了解其學習進度與心理狀態(tài)；提供學習方法指導、時間管理建議，幫助學生高效備考；協(xié)助解決學生在學習過程中遇到的問題，提升學習體驗 學情分析與服務優(yōu)化 ：分析學生學習數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務流程；參與學情管理研討會，學習并落地優(yōu)秀服務模式；針對不同層次的學生，制定差異化的跟進策略 團隊協(xié)作與目標達成 ：與教學、市場等部門高效配合，推動續(xù)轉(zhuǎn)業(yè)績達成；參與團隊活動及復盤，持續(xù)提升團隊服務質(zhì)量和效率 任職要求 ： 教育背景 ：教育學、心理學、考研相關專業(yè)優(yōu)先；本科及以上學歷，碩士優(yōu)先，提供考研成績 工作經(jīng)驗 ：有教育行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是考研或?qū)I(yè)課輔導經(jīng)驗；熱愛教育行業(yè)，對考研流程及專業(yè)課學習有深入了解 核心能力 ：具備優(yōu)秀的溝通能力和同理心，能夠與學生建立良好的信任關系；有較強的學習能力和邏輯思維，能夠快速掌握考研擇校擇專及專業(yè)課相關知識；責任心強，能夠高效跟進學生需求，確保服務質(zhì)量；具備抗壓能力，能夠適應考研輔導行業(yè)的快節(jié)奏工作；團隊協(xié)作意識強，愿意參與跨部門合作及學習活動 其他要求 ：熱愛考研輔導行業(yè)，對學生的成長與發(fā)展有責任感；熟悉考研流程及政策，了解學生在備考過程中的痛點與需求