雇員點評標簽
職位描述
課程續(xù)費學習監(jiān)督學習管理培訓機構(gòu)線下教育考研教育
【崗位職責】
1、教學監(jiān)督，班級教學輔助工作，拆解學員基礎數(shù)據(jù)（?？挤謹?shù)/學習時長/錯題分布），開具個性化「學習處方」；
2、與學員做到良好的溝通處理，并合理安排好學員的轉(zhuǎn)介紹工作；
3、相關轉(zhuǎn)退班學員服務回訪，做好續(xù)費動作，在學情分析中自然植入進階課程，給予產(chǎn)品有效建議；
4、班級日常事務性通知工作，動態(tài)調(diào)整學習路徑。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，在校應屆生均可，大學期間擔任過學生會、社團干部者優(yōu)先；
2、溝通表達能力強，共情能力強，識別5大學員崩潰信號（連續(xù)缺勤/正確率驟降/深夜朋友圈emo），啟動心理急救包；
3、服務維護意識強，“以學員成長為中心”而非“以轉(zhuǎn)化為目標”，有一定的組織策劃能力，設計「成長見證儀式」：結(jié)課頒發(fā)數(shù)據(jù)戰(zhàn)報+下一階段學習地圖；
工作地點
廈門集美區(qū)新東方考研四六級(石鼓校區(qū))
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新東方教育科技集團有限公司
新東方教育科技集團定位于以學生全面成長為核心，以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務板塊，打造了新東方學習成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學生學習與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構(gòu)，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經(jīng)在全國98個城市設立了107所學校、9家書店以及637家學習中心。
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