崗位職責(zé):
1、新車到店驗(yàn)收:核對(duì)廠家運(yùn)輸來(lái)的新車數(shù)量、型號(hào)、配置等信息,檢查車輛外觀、內(nèi)飾、功能(如燈光、空調(diào)等)是否完好,確認(rèn)隨車文件(合格證、保養(yǎng)手冊(cè)等)齊全。
問(wèn)題車輛登記:若發(fā)現(xiàn)車輛有劃痕、部件損壞或文件缺失,及時(shí)與廠家或物流方溝通,記錄問(wèn)題并跟進(jìn)處理。
2、新車客戶的上牌工作 。
3、試駕車、新車的清洗、整備。
其他要求:
1、熟悉車輛知識(shí)、系統(tǒng)操作。
2、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)格遵守庫(kù)存管理制度。
3、內(nèi)部協(xié)作:與銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)接客戶提車需求,及時(shí)調(diào)配車輛;與物流部門(mén)溝通新車到店時(shí)間,提前規(guī)劃停放位置。
外部溝通:若車輛在運(yùn)輸中出現(xiàn)損壞,需與廠家或物流公司協(xié)商理賠。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。