崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)營與服務(wù),負(fù)責(zé)商機(jī)拓展與轉(zhuǎn)化,并達(dá)成相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展及維系工作;
3.負(fù)責(zé)收集反饋客戶發(fā)展動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)信息、產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料、客戶收費(fèi)、協(xié)同營銷等;
4.負(fù)責(zé)持續(xù)收集分析反饋客戶需求,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)信息,促進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量改進(jìn),提升客戶滿意度;
5.負(fù)責(zé)洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)評(píng)估潛在商業(yè)機(jī)會(huì),協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求,參與售前方案編制。
任職要求:
1、年齡一般為40周歲及以下,本科及以上學(xué)歷,無專業(yè)要求。 2.條理清晰,善于溝通,具備主觀銷售意愿,能夠承擔(dān)較大的工作壓力; 3.從事過政企市場(chǎng)、行業(yè)客戶拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。