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更新于 4月29日

高級業(yè)務(wù)助理

6000-10000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶支持訂單管理銷售數(shù)據(jù)分析專用設(shè)備制造通用設(shè)備制造電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé): 1.客戶對接與需求響應(yīng) 處理客戶日常咨詢(技術(shù)問題/訂單進(jìn)度/售后協(xié)調(diào)),確保24小時內(nèi)響應(yīng) 定期跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,整理需求清單并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決 2.合同履約與風(fēng)險管控 監(jiān)控合同執(zhí)行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(生產(chǎn)/交付/驗收),提前預(yù)警延期風(fēng)險 協(xié)調(diào)技術(shù)、生產(chǎn)部門制定應(yīng)急方案(如加急排產(chǎn)/備用設(shè)備調(diào)配) 3.商務(wù)差旅支持(需配合出差) 籌備差旅行程:交通住宿安排、談判資料包準(zhǔn)備(客戶檔案/歷史訂單/競品分析) 出差期間協(xié)助會議記錄,生成待辦事項清單并跟進(jìn)落實 4.數(shù)據(jù)與文檔管理 整理周度經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,標(biāo)注異常波動及風(fēng)險點(diǎn) 維護(hù)項目文檔庫:技術(shù)參數(shù)翻譯、中英雙語文件歸檔 任職要求: ??萍耙陨蠈W(xué)歷,(專業(yè)不限,商務(wù)/外語/國際經(jīng)貿(mào)類相關(guān)專業(yè)加分),接受優(yōu)秀應(yīng)屆生 優(yōu)秀的中英文溝通能力(CET-6或同等水平優(yōu)先),可處理技術(shù)文檔(CET-4必備,CET-6優(yōu)先) 熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視/函數(shù)公式)及PPT制作 能適應(yīng)高頻短期出差 性格沉穩(wěn)細(xì)心,具備跨部門協(xié)調(diào)能力和抗壓性 形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識強(qiáng),具備一定的商業(yè)洞察力

工作地點(diǎn)

吳中區(qū)蘇州明波智能設(shè)備有限公司蘇州工業(yè)園區(qū)夷陵山街96號

職位發(fā)布者

高琦/經(jīng)理

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