職位描述
接待事務后勤管理客戶服務客服人事管理物業(yè)管理
崗位職責：
1、行政事務管理：負責商場的文件收發(fā)、登記、歸檔工作，確保文件的及時傳遞和妥善保管；安排商場的各類會議，做好會議記錄和紀要整理工作，跟進會議決議的執(zhí)行情況。負責辦公用品的采購、發(fā)放和庫存管理，控制辦公成本。
2、人事管理工作：協(xié)助開展商場的員工招聘工作，篩選簡歷、組織面試，為各部門選拔合適人才。負責員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù)辦理，建立和維護員工人事檔案。組織實施員工培訓與發(fā)展計劃，跟蹤培訓效果，提升員工綜合素質(zhì)。協(xié)助開展員工績效考核工作，收集考核數(shù)據(jù)，統(tǒng)計考核結(jié)果，為薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)。處理員工勞動關系，解答員工咨詢，處理勞動糾紛，維護員工合法權益。
3、后勤保障工作：負責商場固定資產(chǎn)的管理，包括資產(chǎn)的采購、登記、盤點、報廢等工作，確保資產(chǎn)的安全和完整。負責商場車輛的調(diào)度和管理，合理安排車輛使用，保障商場日常運營的交通需求。協(xié)助處理商場的其他后勤保障事務，如水電維修、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等。
4、客戶服務工作：協(xié)助接待顧客咨詢、處理客戶投訴，協(xié)調(diào)商戶妥善解決問題，收集反饋意見，持續(xù)優(yōu)化商場服務與設施。
任職要求：
1、具有3年以上行政、人事或客服工作經(jīng)驗，熟悉相關業(yè)務流程和法律法規(guī)。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門及外部相關單位進行有效溝通和協(xié)作。
3、工作認真負責，細心嚴謹，具有較強的執(zhí)行力和保密意識。
4、熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
工作地點
廣州增城區(qū)新東城-北門永寧街道鳳凰北橫路229號新東城小區(qū)A3棟一樓物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
張先生/HR
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東凌集團東凌控股集團有限公司（簡稱：東凌控股集團）成立于1994年，是廣州市認定的首批總部企業(yè)，由東凌糧油、東凌機械及東凌投資三大業(yè)務板塊組成，是集研發(fā)、生產(chǎn)、服務于一體的綜合型企業(yè)集團。東凌控股集團經(jīng)過二十多年的發(fā)展，資產(chǎn)規(guī)模上百億元，有子公司、參股及關聯(lián)企業(yè)40多家，先后多次入選中國民營企業(yè)500強、中國制造業(yè)企業(yè)500強、優(yōu)秀自主品牌等,并連續(xù)五年被評為廣東省企業(yè)500強、廣東民營企業(yè)100強、廣東制造業(yè)100強，綜合實力備受社會認同。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步發(fā)展壯大，我們誠摯邀請各位有志之士加入我們的行列。一經(jīng)錄用，公司將提供完善的福利待遇及良好的工作環(huán)境：1、上班時間為5天8小時制（8:30—17:30），周末雙休。2、假期安排：享有國家法定節(jié)假日。3、薪酬福利：購買醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、養(yǎng)老保險，住房公積金。4、每年公費體檢。5、員工活動：公司定期舉辦康樂活動，羽毛球活動等。聲明：近日，我司發(fā)現(xiàn)有不法分子利用“東凌集團”的名義進行虛假招聘，嚴重影響我司聲譽，對此，我司鄭重聲明如下：一、東凌控股有限公司未委托除本招聘網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息中列明的招聘人員（含電話）以外的中介或個人進行招聘，且本公司在招聘過程中不收取任何費用（包括但不限于報名費、中介費、手續(xù)費等）。二、東凌控股有限公司招聘的面試地點均在公司辦公地址（廣州市海珠區(qū)新港東路1166號環(huán)匯商業(yè)廣場南塔21樓），招聘郵箱后綴為@donlink.com。三、請各位應聘者提高警惕，如您有見到或接到不法分子發(fā)布的虛假面試信息、電話，可直接向公安機關舉報，切勿輕信，謹防上當受騙。四、本公司保留對發(fā)布虛假招聘信息的網(wǎng)站、個人或其他組織追究法律責任的權利。
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