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崗位要求：
(1). 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電工證、高壓進(jìn)網(wǎng)許可證、空調(diào)等級(jí)證等，從事暖通或中低壓配電運(yùn)行工作2年以上；
(2). 試用期結(jié)束后能夠掌握數(shù)據(jù)中心配電、暖通、弱電系統(tǒng)、以及MDC和T-Block系統(tǒng)架構(gòu)與原理，達(dá)到可以對(duì)中低壓配電設(shè)備、暖通設(shè)備、弱電系統(tǒng)進(jìn)行熟練操作的能力；
(3). 具備數(shù)據(jù)中心配電/暖通/弱電系統(tǒng)三者之一的故障診斷能力，并能在工程師指導(dǎo)下完成簡(jiǎn)單故障處理；
(4). 能滿足7*24排班要求；
崗位職責(zé)：
(1). 負(fù)責(zé)遵守ECC工程師及各類(lèi)管理規(guī)范要求，當(dāng)數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)服務(wù)中斷場(chǎng)景時(shí)啟動(dòng)執(zhí)行對(duì)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，恢復(fù)數(shù)據(jù)中心各系統(tǒng)正常服務(wù)；
(2). 負(fù)責(zé)響應(yīng)ECC工程師指令安排，對(duì)數(shù)據(jù)中心各系統(tǒng)監(jiān)控告警在指定時(shí)效內(nèi)完成診斷，并在處理過(guò)程中與ECC工程師保持溝通與反饋；
(3). 負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)中心巡檢管理規(guī)范開(kāi)展日常巡檢，確保日常各類(lèi)工作執(zhí)行質(zhì)量（如巡檢/故障診斷/應(yīng)急演練）符合SOW中要求；
核心工作內(nèi)容:
(1). 按照巡檢管理規(guī)范及指導(dǎo)完成數(shù)據(jù)中心高低壓設(shè)備、暖通設(shè)備、弱電設(shè)備，以及機(jī)房環(huán)境的日常巡檢；
(2). 按照應(yīng)急演練管理規(guī)范，根據(jù)演練計(jì)劃、方案執(zhí)行應(yīng)急演練工作；
(3). 數(shù)據(jù)中心管控平臺(tái)值守，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題告警后現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并進(jìn)行故障診斷以及完成簡(jiǎn)單故障處理，保證設(shè)備正常運(yùn)行；
(4). 接收ECC或FOC指令，及時(shí)跟進(jìn)反饋事件處理進(jìn)度與結(jié)果；
(5). 外部團(tuán)隊(duì)人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、施工時(shí)執(zhí)行隨工監(jiān)督工作；
(6). 隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況，當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，及時(shí)與應(yīng)急工程師協(xié)作，進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)恢復(fù)操作。在非計(jì)劃性動(dòng)力切斷或關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，每5~10分鐘向騰訊公司有關(guān)部門(mén)通報(bào)