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工作職責： 1.注重良好的個人形象和專業(yè)的言談舉止，維護前臺區(qū)域、會議及接待場所、工作場所的環(huán)境安靜整潔形象； 2.執(zhí)行前臺接待工作，包括訪客接待，總機電話接轉(zhuǎn)，企業(yè)通訊錄更新； 3.執(zhí)行文件、快遞、報刊的收發(fā)、保管及寄運結(jié)算，確保文件、物品收發(fā)及時、準確以及安全；引導(dǎo)合理寄運方式，有效控制郵費成本； 4.執(zhí)行前臺區(qū)域、會議及接待場所、復(fù)印室設(shè)施設(shè)備的檢查維護，及時補給相應(yīng)耗材，為深圳總部會議、接待、公共復(fù)印業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)保障； 5.對接各部門會議、接待需求， 提供深圳總部會議相關(guān)住宿、場地、設(shè)備、物資、用餐、活動準備、跟進會議及接待活動現(xiàn)場服務(wù)、費用結(jié)算等工作，確保會議及接持活動順利進行； 6.執(zhí)行各項行政費用賬單的核對及報銷工作； 7.承擔部分行政事務(wù)工作，包括辦公用品備庫、出入庫辦理、資產(chǎn)管理等工作，建立維護消耗品相關(guān)臺賬； 8.及時收集整理并向上級匯報各部門反饋意見，妥善處理投訴，優(yōu)化工作流程，完善各項工作規(guī)范及制度。 任職資格： 1.專科及以上學歷，行政管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)，英語四級； 2.1年以上工作經(jīng)驗，星級酒店、大型企業(yè)接待工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.具備良好的溝通與理解能力，能準確把握交流要點，愿意并樂于服務(wù)他人，觀察能力強，能及時發(fā)現(xiàn)主動服務(wù)； 4.掌握商務(wù)接待禮儀知識； 5.主動性、積極性較好。