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部門： 電銷與信息中心 職位等級：部門管理層 匯報對象：總經(jīng)理，分管高層 工作地點： 北京 主要職責 1、團隊管理：管理電銷團隊，確保團隊成員技能持續(xù)提升，保持高效的工作態(tài)度和出色的銷售技能。設(shè)定團隊銷售目標，制定并執(zhí)行銷售計劃，監(jiān)督團隊成員的銷售業(yè)績，確保團隊目標的達成。定期組織團隊培訓，提升團隊成員的銷售技巧、產(chǎn)品知識和客戶服務(wù)能力。 2、客戶資料搜集與數(shù)據(jù)庫管理：帶領(lǐng)團隊通過多渠道搜集客戶信息，維護和不斷更新客戶數(shù)據(jù)庫，確?？蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性。 3、電話營銷：利用電話、微信等通訊工具，主動與客戶溝通，介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)，挖掘客戶需求，促成銷售可能。 4、配合銷售部完成邀約與拜訪：根據(jù)銷售部的需求，篩選并推薦潛在客戶，提供詳細的客戶背景信息和需求分析。協(xié)助銷售部安排首輪邀約或拜訪，確保銷售流程的順利進行。與銷售部保持密切溝通，及時反饋客戶反饋和市場需求，為銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。 5、業(yè)績分析與報告：定期分析銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等，評估團隊銷售業(yè)績。參與撰寫銷售報告，總結(jié)銷售成果，提出改進建議，為管理層提供決策支持。 任職要求： 工作經(jīng)驗：具備豐富的電話銷售經(jīng)驗，其中至少5年以上呼出電銷經(jīng)驗，有10人以上電銷團隊管理經(jīng)驗。 專業(yè)技能：普通話標準，精通電話銷售技巧，能夠準確捕捉客戶需求，提供有效的解決方案。具備出色的溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。熟練使用CRM系統(tǒng)或類似工具，具備客戶數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定和調(diào)整銷售策略。 年齡30-45歲，性別不限。 必須穩(wěn)定性強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，能夠保守公司機密。 薪酬待遇： 薪酬：10k-20k/月，另有年度業(yè)績獎金。