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更新于 8月16日

088102-年金運營管理崗

1-1.3萬
  • 北京西城區(qū)
  • 1-3年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作職責(zé)要求:
1、日常運營:業(yè)務(wù)受理、材料審核,監(jiān)督業(yè)務(wù)進(jìn)度和品質(zhì),協(xié)調(diào)處理運營期間產(chǎn)生的各類問題件和滯留資金。
2、客戶服務(wù):客戶需求的收集與反饋,處理年金客戶的咨訴,向客戶協(xié)調(diào)提供服務(wù)資料。協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶拜訪、匯報、培訓(xùn)。
3、賬戶管理:在系統(tǒng)中維護(hù)企業(yè)賬戶、年金計劃受托戶、投資戶信息。受理賬戶變更、開戶銷戶等工作。
4、外部交互:定期信息披露、年度審計等工作;合同用印、合同報備、系統(tǒng)錄入等工作;管理人發(fā)生變更時的處理報備、資產(chǎn)移交、專項審計、終止報告等工作。
5、管理費:各管理費協(xié)助核算支付,賬管費追蹤催收。
任職資格:
1、碩士研究生以上學(xué)歷,2年以上客戶服務(wù)或相關(guān)經(jīng)驗。
2、豐富的年金知識及年金業(yè)務(wù)的處理能力。
3、良好的溝通能力、責(zé)任心和服務(wù)意識強(qiáng)。

工作地點

北京市西城區(qū)金融大街23號平安大廈12樓

職位發(fā)布者

李欽/人事經(jīng)理

平安養(yǎng)老保險股份有限公司
平安養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱“平安養(yǎng)老險”、“公司”)是平安集團(tuán)子公司,2004年12月在上海成立,是國內(nèi)首家專業(yè)養(yǎng)老險公司。 2006年,公司與平安人壽團(tuán)體保險重組。公司注冊資本116.03億元,是全國最大的養(yǎng)老險公司。截至2022年12月31日,公司員工總數(shù)8738人,其中投資人員、年金產(chǎn)品經(jīng)理214人,精算、保險兩核人員386人,運營及客服人員1903人,IT開發(fā)人員335人。公司擁有遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊,設(shè)立35家分公司以及百余家中心支公司。平安養(yǎng)老險以“專業(yè)的養(yǎng)老資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)”和“領(lǐng)先的健康管理保障服務(wù)供應(yīng)商”為目標(biāo),聚焦民生服務(wù)事業(yè)并支持養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至2022年末,平安養(yǎng)老險累計為428萬團(tuán)體客戶提供了企業(yè)年金、保險、資管及政保服務(wù),正在為45萬團(tuán)體客戶、1.86億個人客戶提供年金、保險、資管及政保服務(wù)。公司自主研發(fā)的官方線上客戶服務(wù)平臺“好福利”APP,集養(yǎng)老年金、保險保障、健康管理為一體,致力于為企業(yè)員工提供專業(yè)、貼心、高效服務(wù)。2022年,平安養(yǎng)老險實現(xiàn)原保險保費收入184.83億元,市場份額居行業(yè)前列。截至2022年末,公司管理的企業(yè)年金、職業(yè)年金、養(yǎng)老保障及其他委托管理資產(chǎn)共計11181.6億元。其中,企業(yè)年金受托期末管理資產(chǎn)4,320億元,企業(yè)年金投資期末管理資產(chǎn)2372億元;職業(yè)年金受托期末管理資產(chǎn)2357億元,職業(yè)年金投資期末管理資產(chǎn)852億元。平安養(yǎng)老險自成立以來,始終堅持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),重視黨建工作的高質(zhì)量發(fā)展,在政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和陣地建設(shè)等方面都取得了良好成效。截至2022年末,公司共有60余個黨組織,黨員近千人。在平安集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,平安養(yǎng)老險將繼續(xù)不斷提升黨建工作的規(guī)范化和制度化水平,發(fā)揮黨建在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展中的重要作用,推動公司在服務(wù)社會、保障民生方面承擔(dān)更多的責(zé)任。平安養(yǎng)老險始終銘記服務(wù)社會、報效國家的初心與使命,主動肩負(fù)社會責(zé)任,在重大災(zāi)難救助、環(huán)境保護(hù)、教育慈善、紅十字公益及社群服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入,目前已累計投入超過五千萬元,保額數(shù)十億,覆蓋數(shù)百萬人群。2022年,公司在鄉(xiāng)村振興、民生保障、幫扶弱勢群體、助力小微、重大事件以及消費者保護(hù)方面,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,穩(wěn)主業(yè),謀創(chuàng)新,紓困社會難題,全力保障社會民生。截至2022年末,平安養(yǎng)老險共捐贈資金、物資約300萬元,受益人群達(dá)21萬人,贈險惠及超3萬人,期末有效保單20,013件,保額1,825,085萬元。憑借綜合實力、行業(yè)優(yōu)勢,公司當(dāng)選中國保險行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事兼養(yǎng)老保險專業(yè)委員會主任單位,并連續(xù)獲評“亞洲卓越養(yǎng)老險公司”稱號。此外,公司還榮獲“最佳科技創(chuàng)新保險公司”、“年度卓越養(yǎng)老保險服務(wù)提供商”、“民眾信賴的保險機(jī)構(gòu)”等諸多獎項。放眼未來,平安養(yǎng)老險將繼續(xù)肩負(fù)服務(wù)民生保障的重任,堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,助力國家建設(shè)“多層次、多支柱基本養(yǎng)老保險體系”和“健康中國”戰(zhàn)略。
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