職位描述
VIP客服售后客服現(xiàn)場客服會議/展覽咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作時間：
早上9:00--下午4:00(不加班)，周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休息。
崗位職責(zé)：
1.完成公司下發(fā)的VIP 客戶名單進(jìn)行回訪，解答客戶咨詢和問題解答，管理客戶檔案等客服工作;
2.了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3.公司不定期舉辦客戶服務(wù)活動，做好通知邀請服務(wù)。
4.跟進(jìn)客戶新需求，提供專業(yè)服務(wù)。
二、職位要求:
年齡25--45歲、大專以上學(xué)歷、男女不限，有客服及電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰，有親和力。
工資待遇：無責(zé)底薪+有責(zé)底薪+服務(wù)津貼+崗位補(bǔ)助+拓展獎金。
工作地點(diǎn)
北京豐臺區(qū)開陽路1號
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