技能要求:
汽車定損理賠
職位描述:
1.負責(zé)為客戶出險車輛提供定損及理賠服務(wù),直接與保險公司展開相關(guān)核賠工作。
2.保險理賠車輛的相關(guān)保險索賠資料的審核、記錄和提交,整理統(tǒng)計各類保險單據(jù)。
3.保險公司的關(guān)系維護,與保險公司具有良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,辦理與保險公司的結(jié)算手續(xù),保證保險款的及時回籠。
4.熟悉新車、事故車輛的保險索賠及定損流程。
5.按照服務(wù)核心流程的相關(guān)要求開展工作,時處理現(xiàn)場客戶抱怨及投訴。
6.具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力;
7.熟悉車輛保險理賠流程及相關(guān)政策,懂汽車保險理賠知識。
8.熟悉電腦操作,持有C1以上級別駕照,熟練駕駛機動車輛;
職位福利:定期體檢、五險一金、績效獎金、包吃、包住、全額公積金、免費停車