崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)用戶(hù)的整體統(tǒng)籌管理:用戶(hù)分類(lèi)、分級(jí)、分配,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定用戶(hù)管理方案并落地執(zhí)行:用戶(hù)等級(jí)、標(biāo)簽、類(lèi)型等需求的建立建設(shè);
3、數(shù)據(jù)分析:與數(shù)據(jù)中心共同負(fù)責(zé)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,深入分析用戶(hù)行為,保證用戶(hù)的LTV值,提升用戶(hù)忠實(shí)度,提高產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
4、用戶(hù)盤(pán)活:從用戶(hù)生命周期角度運(yùn)營(yíng)用戶(hù),維護(hù)用戶(hù)活躍、激活沉默用戶(hù),針對(duì)不同用戶(hù)類(lèi)型設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制,提升活躍度和留存率。
5、根據(jù)公司戰(zhàn)略制訂階段性會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略,落地用戶(hù)打法;
6、用戶(hù)類(lèi)數(shù)據(jù)的核算及分析。
任職要求:
1、本科,數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)
2、1年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,抗壓能力
上班時(shí)間:8:30-5:30 周日休息
福利待遇:
1、提供食宿:免費(fèi)員工餐廳、公寓宿舍
2、休假:法定節(jié)假日休息,帶薪年假
3、入職繳納五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)