前三個(gè)月:固定工資+月休8天+餐補(bǔ)+提供住宿+帶薪培訓(xùn)等多項(xiàng)福利
轉(zhuǎn)正后:績效工資+月休8天+餐補(bǔ)+帶薪培訓(xùn)+帶薪年假+入職五險(xiǎn)等多項(xiàng)福利
一、主要職責(zé)
售后崗: 主要處理快件破損、丟失等異常問題和客戶投訴,通過電話溝通為客戶解決投訴問題。
理賠崗: 負(fù)責(zé)小額理賠案件處理,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,為客戶辦理賠償(此崗位單價(jià)更高)。
共同點(diǎn): 均為辦公室坐班,不含銷售,但需使用電話與客戶溝通。
二、任職要求
不含銷售性質(zhì)的電商客服崗,名額有限,先到先得!
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷都OK?。▽W(xué)信網(wǎng)可查的正經(jīng)學(xué)歷哦~)
2、畢業(yè)時(shí)間:2025屆6月畢業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)提前放飛自我、有意愿向上發(fā)展的寶子優(yōu)先!
3、到崗速度:說走就走的旅行咱不約,說上崗就能到的速度必須安排!
4、性別專業(yè):性別?不重要! 哥哥姐姐弟弟妹妹皆可!專業(yè)?無所謂! 文科理科工科,普通話絲滑,能把客戶哄開心才是硬核!
三、薪酬福利
工作生活可平衡、簡單易上手
1、薪酬標(biāo)準(zhǔn):帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)及試用期工資3500元,就餐補(bǔ)助12元/出勤天,轉(zhuǎn)正后績效工資,根據(jù)個(gè)人能力,綜合工資5K-8K(月月準(zhǔn)時(shí)到賬哦),多勞多得上不封頂,單量+客戶服務(wù)質(zhì)量綜合提成,客戶類型不同計(jì)提不同,寶子要努力哦!
2.福利待遇:
培訓(xùn)期(約1-2周): 朝八晚五,雙休。
上崗后: 轉(zhuǎn)為排班制,月休8天排休可能工作日可能周末。班次有早班(8:30-17:30)、中班(10:00-19:00)和晚班(13:30-22:00,每周約1-2次)
3、發(fā)展空間:
①大廠背書,簡歷直接鍍金。
②雙通道發(fā)展,管理崗及專業(yè)崗(專業(yè)崗=運(yùn)營及人資綜合條線),晉升機(jī)會(huì)多元化,總有一崗適合你!