職位描述
視頻會議運維Windows英語IT服務(wù)
Responsibilities:
? Provide First tier level deskside support to end users
? Troubleshoot and problem solve PC related hardware, Printer and software issues like Windows11, O365 and other office software
? Provide installation and problem solving for computer related task such as network, systems, printers, mobile device software and hardware
? Perform IT helpdesk function by answering supports calls arrangement
? Familiar with AD and network related knowledge
? Familiar and have use experience with ticket management like Service Now.
? Coordinate with service desk and site end users for complex issue resolve
? Troubleshoot IT related issues and report to line manager or supervisor on the issues.
? Closely work with service desk team for incident/request follow up and resolve
? Ticket System: ServiceNow
Requirements:
? Bachler/ or above in Information Technology or Computer related disciplines
? 3-5 year relevant experience in IT related field is preferred
? I.T Certificates holder will be definitely an advantage (Not a must)
? Good command of both written and spoken English and Chinese
? Able to work independently
工作地點
寶山區(qū)上海一冷開利空調(diào)設(shè)備有限公司
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職位發(fā)布者
HR/招聘主管
立即溝通
南京思索電氣有限公司南京思索公司(網(wǎng)站：http://www.njsisuo.net)成立于1991年，是一家業(yè)界領(lǐng)先的集計算機軟、硬件產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程、技術(shù)支持與服務(wù)為一體的技術(shù)服務(wù)企業(yè)。專門從事IT服務(wù)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，是中國惠普全國性戰(zhàn)略合作伙伴之一。主要業(yè)務(wù)是惠普金牌系列產(chǎn)品服務(wù)、華碩品牌系列產(chǎn)品服務(wù)，其服務(wù)網(wǎng)點主要分布在上海、南京、無錫、蘇州、昆山、鎮(zhèn)江、常州、江陰、常熟、徐州、連云港、鹽城、南通、杭州、寧波、合肥、鄭州、昆明、重慶、西安等一百多個城市，建立了一個覆蓋華東、華中、西南、西北主要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有一支技術(shù)能力強、經(jīng)驗豐富、深受客戶信任的專業(yè)服務(wù)隊伍。公司尊重人才，重視人力資源的開發(fā)，匯集了一批計算機和電子方面的精英，近95%以上的工程師受過惠普、微軟等公司的專業(yè)技術(shù)培訓，從而形成了一個具有強大技術(shù)實力和優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持的惠普產(chǎn)品服務(wù)、營銷體系。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在惠普和用戶中享有良好的聲譽。公司一九九九年二月通過了中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001：2000國際質(zhì)量保證體系認證，成為國內(nèi)在信息處理設(shè)備及產(chǎn)品的維修與服務(wù)方面率先通過國家級認證的公司，為公司的持久發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。公司遵循“優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、持續(xù)改進、服務(wù)一流”的質(zhì)量方針，在ISO9001的質(zhì)量體系的保證下，公司的整體服務(wù)將更為標準、規(guī)范。公司人事部聯(lián)系電話：025-84760168
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