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更新于 3月13日

電話客服專員

8000-15000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

養(yǎng)老/孤兒/看護社團/組織/社會保障培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
電話進行老客戶回訪,包括公司福利品領(lǐng)取通知等,負(fù)責(zé)公司客戶保單核對,變更,入檔等手續(xù)辦理; 1、負(fù)責(zé)通知客戶參加公司的活動,保障客戶的利益; 2、負(fù)責(zé)客戶資料變更,手機號變更,地址變更; 3、負(fù)責(zé)客戶理賠辦理,資料收集,核實; 4、負(fù)責(zé)客戶保單年檢; 對于加入我們公司的員工晉升渠道都是公開公正的,免費提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,助力員工提升自己,更好地服務(wù)客戶。
任職要求: 1、 年齡24周歲至45周歲,大專學(xué)歷以上,特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; 2、 做事細(xì)心耐心,服務(wù)意識強; 3、有一定溝通能力,有較強責(zé)任心,能融入團隊;
4、有保險行業(yè)、電話客服,售后客服經(jīng)驗優(yōu)先 薪資福利: 1、 央企單位法定假日全休無加班 2、 免費培訓(xùn)學(xué)習(xí); 3、定期團建,旅游聚餐; 4、薪資主要構(gòu)成:底薪+績效+全勤等,試用期前3-4k底薪, 前期綜合薪資5-8k,有能力者上不封頂; 5、享有養(yǎng)老 住院醫(yī)療及意外保險保障。

工作地點

江漢區(qū)ICC武漢環(huán)貿(mào)中心

職位發(fā)布者

周良君/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司湖北省分公司
中國人壽屬國有大型金融保險企業(yè),也是中國資本市場重要的機構(gòu)投資者。集團下設(shè)8家一級子公司、1家全國性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、另類投資、健康投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力,截止目前,已連續(xù)20年入選《財富》“世界500強”,排名第40位;在此前世界品牌實驗室發(fā)布的2022年“中國500最具價值品牌”,中國人壽品牌價值高達人民幣4525.39億元,在中國保險行業(yè)中蟬聯(lián)第一。中國人壽保險股份有限公司湖北省分公司是中國人壽在湖北設(shè)立的壽險一級分公司,在湖北省內(nèi)共有1083家保險服務(wù)機構(gòu),其中省分公司證照機構(gòu)1家、地市分公司證照機構(gòu)13家、支公司證照機構(gòu)105家(含3家省直管支公司)、營業(yè)部證照機構(gòu)171家、營銷服務(wù)部證照機構(gòu)792家、專屬機構(gòu)1家。公司擁有經(jīng)驗豐富的管理團隊、遍布全省城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)點、專業(yè)高效的員工隊伍、規(guī)模龐大的銷售隊伍、量冠行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、先進規(guī)范的投資管理體系、完備嚴(yán)格的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理體系、健全完善的客戶服務(wù)體系,形成了強大的綜合優(yōu)勢和競爭實力,使中國人壽成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的中流砥柱。
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