崗位職責(zé):
1.流量運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)
(1)負(fù)責(zé)抖音本地生活及電商板塊流量獲取、轉(zhuǎn)化及優(yōu)化,通過運(yùn)營(yíng)、直播推廣等提升GMV、支付UV及核銷率;
(2)制定抖+/隨心推/巨量千川投放策略,優(yōu)化廣告,撬動(dòng)自然流量,定期復(fù)盤數(shù)據(jù)并調(diào)整策略;
(3)拆解競(jìng)品流量打法,快速測(cè)試新功能(如抖音團(tuán)購(gòu)直播、商品卡等),建立差異化運(yùn)營(yíng)模型。
2.直播運(yùn)營(yíng)管理
(1)統(tǒng)籌總部大場(chǎng)直播及區(qū)域日常直播,設(shè)計(jì)直播間玩法(秒殺、滿減、場(chǎng)景化帶貨等),優(yōu)化話術(shù)及貨盤策略;
(2)管理主播團(tuán)隊(duì),制定排班、分工及績(jī)效考核,沉淀標(biāo)準(zhǔn)化直播SOP(包括濟(jì)南本地化腳本);
(3)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)(觀看時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等)迭代直播策略,提升單場(chǎng)GMV。
3.商戶賦能與政策落地
(1)培訓(xùn)商戶完成抖音來客自運(yùn)營(yíng)(短視頻、直播、核銷),搭建商戶分級(jí)賦能體系(B級(jí)→S級(jí));
(2)落地總部月度政策,策劃區(qū)域激勵(lì)活動(dòng),推動(dòng)商家參與并完成費(fèi)用兌現(xiàn)閉環(huán) ;
(3)管理POI認(rèn)領(lǐng)及裝修流程,優(yōu)化核銷鏈路,定期輸出核銷率TOP商戶運(yùn)營(yíng)案例。
4.跨平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
(1)協(xié)同小紅書/視頻號(hào)團(tuán)隊(duì),每月輸出8+條企業(yè)/產(chǎn)品宣傳內(nèi)容,確保多平臺(tái)內(nèi)容調(diào)性統(tǒng)一;
(2)挖掘濟(jì)南本地爆款素材(如科技、熱點(diǎn)、商圈主題),復(fù)用至抖音及跨平臺(tái)傳播。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,1年以上抖音本地生活/電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉POI、直播間推流等玩法;
2. 精通數(shù)據(jù)分析,能獨(dú)立優(yōu)化GMV、UV價(jià)值、ROI等核心指標(biāo);
3. 具備主播管理及商戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4. 結(jié)果導(dǎo)向,擅長(zhǎng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,適應(yīng)快節(jié)奏迭代;
5. 有從0-1搭建區(qū)域運(yùn)營(yíng)體系成功案例,熟悉小紅書/視頻號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)邏輯優(yōu)先。