工作職責(zé):
1、了解客戶使用空壓機(jī)設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、維修規(guī)范,獨(dú)立完成空壓機(jī)調(diào)試、巡回、設(shè)備故障處理等各項(xiàng)服務(wù)工作;通過(guò)電話為客戶提供技術(shù)支持,跟進(jìn)客戶未決問(wèn)題直至解決;為客戶提供產(chǎn)品的操作培訓(xùn);服從片區(qū)辦事處的安排并完成臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
2、采取合理手段與客戶確定配件采購(gòu)的計(jì)劃、建立健全辦事處客戶檔案,隨時(shí)掌握客戶變動(dòng)情況并及時(shí)修改;完成公司下達(dá)的配件銷售任務(wù)、及時(shí)回收貨款并有效降低應(yīng)收賬款;積極開(kāi)發(fā)新客戶,推廣公司產(chǎn)品和解決方案,并在責(zé)任區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售業(yè)績(jī)達(dá)成。
3、與片區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和交流,了解經(jīng)銷商及經(jīng)銷服務(wù)人員的工作狀態(tài),采取適當(dāng)?shù)募?lì)策略,提高經(jīng)銷商業(yè)績(jī)和工作積極性達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械或電氣工程專業(yè)。
2、2年以上工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟知機(jī)械、電子和電氣知識(shí),具備plc和IT知識(shí)優(yōu)先;
4、熟練使用辦公軟件和電腦。需要有C1駕照。
5、有良好的溝通技巧,身體健康心態(tài)積極向上。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、員工旅游