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更新于 7月11日

得物在線打字客服

3000-5000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招20人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

售前客服售后客服倒班制咨詢服務電子商務
崗位內(nèi)容: 1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務解答; 2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋; 3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力和服務意識; 2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作; 3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

河北省保定市競秀區(qū)風能街3號樓B座5層

職位發(fā)布者

張露/人事經(jīng)理

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公司Logo萬聲通訊實業(yè)有限公司公司標簽
萬聲集團成立于1993年,是一家專業(yè)深耕以業(yè)務流程外包服務為核心并涵蓋IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)應用、健康管理、教育培訓、產(chǎn)業(yè)基地運營等相關支撐業(yè)務生態(tài)的大型現(xiàn)代服務業(yè)集團企業(yè)。自成立以來,萬聲專注服務、銳意創(chuàng)新,與政府公共事業(yè)、電子商務、消費電子、汽車、銀行、保險、金融服務、航空旅游、物流運輸、能源、醫(yī)療、電信服務等領域的一流企業(yè)及機構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略關系。前行路上,萬聲不斷凝練與創(chuàng)新,打造了特色鮮明的企業(yè)文化和極具競爭力的企業(yè)生態(tài)圈,獲得了政府、行業(yè)和社會的普遍認可。萬聲集團創(chuàng)立于1993年,是專業(yè)深耕業(yè)務流程外包服務(BPO)、信息技術(shù)外包服務(ITO)、知識流程外包服務(KPO)、人力資源外包服務(HRO)并涵蓋關聯(lián)業(yè)務生態(tài)的大型現(xiàn)代服務業(yè)集團企業(yè)。成立至今,萬聲專注服務,與公共服務、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務、健康醫(yī)療、文教互娛等領域的一流企業(yè)及機構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關系,提供呼叫中心運營、客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案,以前沿的服務理念和靈活的服務產(chǎn)品,創(chuàng)造卓越的客戶體驗,為合作伙伴提升競爭優(yōu)勢。
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