崗位職責(zé):
1、客戶接待與咨詢?:接待進(jìn)店客戶,詳細(xì)介紹意向車型的性能、配置、價格及付款方式等購車事宜,提供滿意的購車咨詢服務(wù)?。
2、車輛銷售?:負(fù)責(zé)MINI品牌車輛的銷售,包括展示車輛、試乘試駕、銷售談判、簽署合同、新車交付等工作?。
3、客戶關(guān)系管理?:對意向客戶進(jìn)行回訪跟蹤,了解客戶需求,解決客戶疑慮,并邀請客戶進(jìn)行看車、試駕及洽談等活動?。
4、市場開拓?:執(zhí)行汽車營銷策略,開發(fā)潛在客戶,完成銷售經(jīng)理布置的銷售指標(biāo)及各項(xiàng)KPI任務(wù)?。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作?:與其他部門有效合作,提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升客戶滿意度,確保各項(xiàng)抽查達(dá)到MINI要求?。