崗位職責(zé):
1.負責(zé)產(chǎn)品裝車發(fā)貨工作,按時、按要求送貨、接貨(全國范圍);
2.送貨當(dāng)天負責(zé)檢查貨物完整性,檢查貨物表面無磕碰、無掉漆,保證功能完善;對送到的貨物或安裝的貨物進行檢驗、擦拭,保證貨物整潔、無污物,產(chǎn)品質(zhì)量的最后一個關(guān)卡;出現(xiàn)問題及時溝通并反饋;
3.按時、按要求進行產(chǎn)品安裝;嚴(yán)格按照圖紙施工,不得私自改變圖紙設(shè)計,出現(xiàn)問題需及時溝通反饋;
4.合理安排現(xiàn)場進度,現(xiàn)場進度每天需要按時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5.做好維修工具的定期維護保養(yǎng)工作;
6.負責(zé)按時按要求對收到的售后訂單進行維修任務(wù)、現(xiàn)場外勤打卡,并完成工單服務(wù)記錄和服務(wù)評價;
7.執(zhí)行任務(wù)出發(fā)前負責(zé)準(zhǔn)備齊全所需的工具工作量預(yù)估、與銷售、庫房、工廠對接,提前安排好貨物數(shù)量、種類、碼放方式;
8.針對反復(fù)維修產(chǎn)品次數(shù)超過3次及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報;
9.現(xiàn)場若使用臨時工,完成后需檢查其工作質(zhì)量;
10.維護公司形象,提高客戶滿意度;注意個人形象,提高專業(yè)水平;
11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作及定期匯報。
任職資格:
1. 思路清晰,表達能力強,善于溝通,吃苦耐勞,誠實守信,責(zé)任心強,具有敬業(yè)開拓精神和良好的團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
2.熟悉現(xiàn)場安裝、物流相關(guān)知識和流程,成本意識強 ;
3.其他辦公需要技能;
4.3年以上駕駛經(jīng)驗、B1本,能接受經(jīng)常出差.