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更新于 12月3日
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英語(yǔ)在線咨詢客服（知名運(yùn)動(dòng)相機(jī)）

7000-8000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制英語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)跨境電商英語(yǔ)客服貿(mào)易/進(jìn)出口咨詢服務(wù)翻譯服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)在線/運(yùn)用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問(wèn)題；
2.處理自營(yíng)獨(dú)立站售前咨詢工作、促成訂單；
3.官網(wǎng)客戶維護(hù)工作；
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.英語(yǔ)文書能力優(yōu)秀（閱讀及寫作），大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或以上，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計(jì)算機(jī)，掌握Office辦公軟件操作技能；
{薪酬6k+輪班補(bǔ)貼25元~100元/天，綜合稅前7k~7.5k}
上班時(shí)間：9:00~18:00；13:00~22:00（補(bǔ)貼25元/天）；
22:00~7:00（補(bǔ)貼100元/天）
星期一至星期日（排班輪休，月休8天，雙休）
（國(guó)家法定節(jié)假日上班則給付三倍工資）
福利待遇:
-激勵(lì)獎(jiǎng)金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險(xiǎn)一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
- 每逢節(jié)日，享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃；
- 良好晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境

工作地點(diǎn)

廣東省廣州市越秀區(qū)中山五路68號(hào)10樓

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

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維音簡(jiǎn)介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語(yǔ)種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強(qiáng)科技賦能的水平與成效，努力實(shí)現(xiàn)讓顧客體驗(yàn)溫暖，讓員工持續(xù)成長(zhǎng)的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)維音集團(tuán)官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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