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崗位職責(zé)： 1、提供桌面運(yùn)維支持服務(wù)、音視頻會(huì)議支持服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)、通信運(yùn)維支持等服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢、服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)管理、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作； 3、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、制定操作手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案； 4、認(rèn)真判斷事件問題的優(yōu)先級(jí)別并對(duì)于重大事件問題及時(shí)上報(bào)； 5、在工作中善于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和用戶需求，并及時(shí)解決各種問題和需求； 6、主動(dòng)采取預(yù)防措施避免運(yùn)維服務(wù)過程中相關(guān)問題、故障反復(fù)發(fā)生； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作（周報(bào)月報(bào)年報(bào)編制、技術(shù)方案、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)課件等其他與編制工作相關(guān)的任務(wù)）。 崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2、3年以上現(xiàn)場(chǎng)桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握PC機(jī)軟硬件維護(hù)，打印機(jī)日常故障處理等工作； 3、熟悉掌握TCP/IP協(xié)議，IP協(xié)議及局域網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)； 4、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻會(huì)議及監(jiān)控設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、機(jī)房空調(diào)、電源及環(huán)境等基礎(chǔ)維護(hù)工作； 5、熟悉windows、linux等服務(wù)器系統(tǒng)的運(yùn)維維護(hù)； 6、良好的文檔方案編寫和書面表達(dá)能力； 7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì) IT 設(shè)備維護(hù)與故障處理有高度的責(zé)任心，確保 IT 系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行； 8、擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，以用戶需求為導(dǎo)向，及時(shí)響應(yīng)并解決用戶問題，確保用戶工作正常開展； 9、HCIA等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)：浙江省杭州市上城區(qū)景曇路9號(hào)西子國(guó)際B座。

福利待遇：交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、五險(xiǎn)一金