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更新于 4月22日

用戶運(yùn)營(yíng)專員

7000-8000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶B端用戶社區(qū)平臺(tái)會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)家具/家居/家電
崗位職責(zé): 1、新會(huì)員招募: 負(fù)責(zé)紅星美凱龍新會(huì)員增長(zhǎng)目標(biāo)的規(guī)劃與執(zhí)行,設(shè)計(jì)線上線下拉新活動(dòng)(如掃碼注冊(cè)禮、聯(lián)合異業(yè)引流、老帶新裂變等),提升會(huì)員注冊(cè)量。 針對(duì)家居消費(fèi)場(chǎng)景(如新房交付、裝修季)策劃定向招募計(jì)劃,精準(zhǔn)觸達(dá)潛在高價(jià)值用戶。 2、新會(huì)員數(shù)據(jù)采集與清洗: 管理新會(huì)員注冊(cè)鏈路,優(yōu)化信息采集字段(如裝修階段、偏好風(fēng)格、預(yù)算區(qū)間等),完善用戶基礎(chǔ)標(biāo)簽體系。 清洗新會(huì)員數(shù)據(jù),剔除無(wú)效/虛假信息,確保標(biāo)簽數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確性與可用性。 3、新會(huì)員分類打標(biāo)與分層運(yùn)營(yíng): 基于注冊(cè)行為、初始互動(dòng)數(shù)據(jù)及外部合作數(shù)據(jù)(如樓盤(pán)信息、裝修公司導(dǎo)流),對(duì)新會(huì)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)分類打標(biāo)(如“精裝房用戶”“舊房改造用戶”“高潛全屋定制用戶”)。 任職要求: 1、教育背景: 本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn): 1-3年用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有零售、電商品類運(yùn)營(yíng)或標(biāo)簽體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉家居行業(yè)品類特性(如家具決策周期長(zhǎng)、建材需求場(chǎng)景性強(qiáng))及用戶行為模式。 對(duì)家居消費(fèi)場(chǎng)景敏感,能結(jié)合品類特征設(shè)計(jì)標(biāo)簽應(yīng)用場(chǎng)景(如“新房裝修用戶”匹配全屋定制品類推送)。

工作地點(diǎn)

上海市普陀區(qū)真北路1108號(hào)

職位發(fā)布者

劉文娟/人事經(jīng)理

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公司Logo紅星美凱龍公司標(biāo)簽
紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“紅星美凱龍”),截至2024年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)77家自營(yíng)商場(chǎng),257家不同管理深度的委管商場(chǎng),通過(guò)戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)7家家居商場(chǎng),此外,公司以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)33家特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目,共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。 30多年來(lái),從最初的“第一代”商場(chǎng)到目前的第九代“紅星美凱龍家居藝術(shù)設(shè)計(jì)博覽中心”,引領(lǐng)家居消費(fèi)從單純的“買家居”,過(guò)渡到“逛家居”、“賞家居”時(shí)代,通過(guò)欣賞家居藝術(shù)、家居文化,提升消費(fèi)者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級(jí)創(chuàng)新,通過(guò)打造線上線下一站式購(gòu)物平臺(tái),滿足消費(fèi)者家居購(gòu)物極致體驗(yàn)。紅星美凱龍家居始終堅(jiān)持以締造品位藝術(shù)、傳播居家藝術(shù)為目標(biāo),以提升中國(guó)人的居家品位為己任,對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任,致力于追求中國(guó)家居業(yè)的美學(xué)發(fā)展,逐步提升中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于家居品位的認(rèn)知。紅星美凱龍家居致力于推動(dòng)整個(gè)中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)通過(guò)加大對(duì)綠色環(huán)保品牌的扶持,持續(xù)開(kāi)展“綠色領(lǐng)跑”品牌評(píng)選,獨(dú)創(chuàng)售前把控品牌準(zhǔn)入、售中進(jìn)行產(chǎn)品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質(zhì)量管理體系,努力保障每一位消費(fèi)者的居家健康。
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