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更新于 10月23日

客服助理

5000-6000元·13薪
  • 廣州越秀區(qū)
  • 黃花崗
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服文體/辦公設備制造
職位描述:
1、接聽客戶來電,根據(jù)叫修情況合理地調(diào)度工程師,在線派單、服務跟進等;
2、負責租賃抄表核對確認、開單收款及合同續(xù)簽等工作;
3、熟練操作ERP系統(tǒng),完成本區(qū)域內(nèi)的各項日常工作;
4、本區(qū)域所有資料管理及相關業(yè)務協(xié)助工作;
5、其他上級交辦的工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷;
2、 計算機操作熟練,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
3、 具有良好的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力;
4、 工作責任心強,積極進取,能吃苦耐勞,團隊意識強。
公司福利:
1、六險一金:社保、住房公積金、商業(yè)意外險;
2、帶薪假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;
3、其他福利:通訊補貼、結婚禮金、生育禮金、節(jié)日禮金禮品等;
4、團隊活動:定期組織籃球、羽毛球、乒乓球等體育活動,年度體檢、生日旅游等。

工作地點

廣州越秀區(qū)先烈中路81號大院81號六樓全層

職位發(fā)布者

Dayon/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo廣州大洋智能科技有限公司
廣州大洋智能科技有限公司成立于1995年初,秉承“服務為本、共同發(fā)展”的公司理念,為各行業(yè)客戶提供最精、最快、最好的辦公文印服務。以成為中國最好的數(shù)碼設備服務提供商為公司愿景,奮力前行,為客戶創(chuàng)造價值,與客戶、員工、社會一起共同發(fā)展。大洋作為辦公設備行業(yè)老字號,始終將“客戶服務能力”作為公司核心競爭力來打造,始終堅持“服務第一、效率至上”的宗旨,全心研修服務技術,提高服務效率,提升服務水平。大洋智能是華南地區(qū)最大的OP&PP經(jīng)銷商、佳能商務辦公解決方案華南中心(華南唯一)、佳能華南地區(qū)唯一鉆石級維修站、省保密局核定涉密設備定點維修單位、辦公設備行業(yè)商會理事單位,連續(xù)十年被評為廣東省守合同重信用企業(yè),已獲得質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證等多項ISO管理體系認證。本司擁有華南區(qū)行業(yè)內(nèi)最強百人服務團隊,團隊成員平均年齡不超過28歲,最低學歷為大專,其中通過佳能廠商認證的工程師超70%,通過柯尼卡美能達廠商認證的工程師近60%。目前,大洋智能在廣州及周邊建立了開發(fā)區(qū)、蘿崗、番禺、花都、白云、南沙、增城、佛山、順德、中山珠海11大責任、服務中心,實現(xiàn)了以廣州為中心,無縫覆蓋周邊區(qū)域,輻射全國重點省市的服務戰(zhàn)略,全方位構筑了以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務體系。2022年,在佳能公司的特別授權下,設立了全資子公司“佳能商務咨詢(廣州)有限公司”,被佳能公司視為佳能集團一員。2023年,正式注冊設立大洋智能科技(深圳)有限公司,扎根廣州,面向灣區(qū),全力開拓深圳地區(qū)的文印解決方案業(yè)務。
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