一、崗位職責?
1.門店運營維護:負責門店環(huán)境管理,做好接待、講解、茶飲等基礎服務;參與團隊協(xié)作,推動內部溝通、產品銷售及門店管理優(yōu)化。?
2.客戶全流程服務:承接線下客戶接待、需求對接、服務預約及回訪跟進,構建完整服務閉環(huán);運營線上客戶社群與私域平臺,保持用戶活躍與信息維護,推動客戶分階消費。?
3.市場活動與銷售:策劃執(zhí)行客戶健康主題活動,提升客戶粘性;結合產品特點進行場景化推廣,完成銷售轉化與數(shù)據(jù)跟蹤。?
4.產品推廣與文化傳播:依托專業(yè)方案推廣核心產品,達成月度推廣及銷售指標;參與文化場景設計,承擔產品文化特質的講解與傳遞。?
二、任職要求?
1.形象氣質:22-35 歲,身體健康,身高 160cm 以上,儀容儀表整潔得體,舉止優(yōu)雅,溝通禮貌清晰,具備親和力與專業(yè)感。?
2.基礎資質:??萍耙陨蠈W歷,健康管理、醫(yī)學、護理、營養(yǎng)等相關專業(yè)或文旅類專業(yè)優(yōu)先;持有健康管理師、營養(yǎng)師等相關證書及 1-3 年健康服務、高端機構從業(yè)經驗者優(yōu)先。?
3.專業(yè)能力:掌握健康管理、營養(yǎng)等基礎理論與常見健康問題知識,擅長溝通表達。
4.職業(yè)素養(yǎng):具備客戶至上的服務意識,責任心強,耐心細致;學習能力突出,能跟進行業(yè)動態(tài);嚴守客戶隱私,具備良好抗壓能力與應急處理能力。
三、我們有:
1、行業(yè)優(yōu)勢—— 中醫(yī)藥的發(fā)展已經成為國家發(fā)展戰(zhàn)略,妥妥朝陽行業(yè);
2、企業(yè)優(yōu)勢—— 企業(yè)經20年發(fā)展沉淀,是全球唯一一家擁有體外培育牛黃的國家技術專利的企業(yè),是集自主研發(fā)、生產、銷售于一體高新技術企業(yè),在中醫(yī)藥領域擁有絕對優(yōu)勢;
3、發(fā)展平臺—— 一個充滿活力的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型團隊;
4、薪酬福利—— 具有市場競爭力的薪酬,五險一金、年終獎金、節(jié)假日福利物資我們全都有;
5、午餐福利—— 每日提供免費豐盛午餐
6、健康福利—— 可享受專業(yè)醫(yī)生提供的即時看診服務;
7、假期福利—— 每周雙休、國家法定節(jié)假日、春假超長假期(15天左右)
上班時間:9:00-18:00
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公司簡介:
-- 武漢健民大鵬藥業(yè)
深耕牛黃產業(yè)化24年,獲國家技術發(fā)明二等獎、專精特新"小巨人"等30+項國家級認證,穩(wěn)居細分領域市場占有率首位。