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崗位職責(zé)：
1、熟知天貓、京東、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)則，熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；
2、負(fù)責(zé)線上店鋪的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和日常管理；
3、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)以及平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)（如618.雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等）；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，提出改進(jìn)措施和優(yōu)化方案。
5、負(fù)責(zé)訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)售前售后事宜的處理；
6、負(fù)責(zé)與TP商做好對(duì)接工作；
7、處理客戶的退換貨請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù)。
任職要求：
1.本科及以上專業(yè)，具備3年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2.具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力，打字速度快；
3.具備快速的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，有耐心；
4.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)有效合作
4.熟悉淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程；
5.有服裝相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。