崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銀保系列內(nèi)外勤的合規(guī)管理工作。包括合規(guī)培訓(xùn)的組織與完成,風(fēng)險(xiǎn)排查、自查,稽核問題整改督導(dǎo),銷售人員行為監(jiān)測(cè)與責(zé)任追究。
2、管理銀保系列客戶投訴處理工作,指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)順利進(jìn)行。包括銀??头T隊(duì)伍的人員管理,溝通協(xié)調(diào)銀保系列客戶投訴、滿期給付等相關(guān)事宜,督導(dǎo)追蹤各機(jī)構(gòu)95522、12378電話投訴的處理進(jìn)展,審核各機(jī)構(gòu)上傳的客戶投訴案件。
3、部門安排的其他臨時(shí)事務(wù)。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、表達(dá)能力;
5、有較強(qiáng)的寫作能力,能獨(dú)立完成綜合性報(bào)告;
6、熟練運(yùn)用WPS表格、PPT制作等辦公軟件,人工智能辦公軟件等。
福利待遇及其它 :
1、本崗位所招聘人員為公司正式內(nèi)勤員工,與公司簽訂勞動(dòng)合同 ;
2、享受五險(xiǎn)兩金、及商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療/意外/疾病/身故保險(xiǎn)、針對(duì)配偶/子女/家庭財(cái)產(chǎn)的家庭保障計(jì)劃、餐補(bǔ)/勞保/過節(jié)費(fèi)/等現(xiàn)金福利、帶薪年休假。
3.本招聘信息由泰康人壽保險(xiǎn)公司重慶分公司人力資源部發(fā)布于智聯(lián)招聘網(wǎng)站,其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載無效。除泰康人壽保險(xiǎn)公司重慶分公司人力資源部外,任何個(gè)人、組織在任何地方發(fā)布的任何招聘廣告不代表泰康人壽重慶分公司。
職位福利:世界500強(qiáng)、五險(xiǎn)一金、企業(yè)年金、住房公積金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金 正式編制