職位描述
年齡>25歲前廳經(jīng)理星級(jí)酒店酒店/民宿
中高端4星單體酒店，客房量160間，房、餐、會(huì)綜合類
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，并確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成。
2、掌握客房的預(yù)定及銷售情況，使客房銷售達(dá)到最佳狀態(tài)，并確保房賬收入的準(zhǔn)確性。
3、建立前廳部各項(xiàng)工作SOP流程，并督導(dǎo)各項(xiàng)工作按程序執(zhí)行。
4、制定部門員工培訓(xùn)及激勵(lì)計(jì)劃，提升部門員工的工作技能和素質(zhì)，評(píng)估人員工作，激勵(lì)員工并提高工作效率。
5、處理各類客戶投訴工作，分析客訴并提出整改意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)與酒店關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，并確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成。
2、掌握客房的預(yù)定及銷售情況，使客房銷售達(dá)到最佳狀態(tài)，并確保房賬收入的準(zhǔn)確性。
3、建立前廳部各項(xiàng)工作SOP流程，并督導(dǎo)各項(xiàng)工作按程序執(zhí)行。
4、制定部門員工培訓(xùn)及激勵(lì)計(jì)劃，提升部門員工的工作技能和素質(zhì)，評(píng)估人員工作，激勵(lì)員工并提高工作效率。
5、處理各類客戶投訴工作，分析客訴并提出整改意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)與酒店關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠有效地解決客戶問(wèn)題，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)。
1、大專以上學(xué)歷，有本崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠有效地解決客戶問(wèn)題，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)。
地點(diǎn)：
龍崗區(qū)南灣街道上李朗左右云創(chuàng)谷園區(qū)，地鐵10號(hào)線上李朗站臺(tái)
商圈：甘坑小鎮(zhèn) 、龍崗萬(wàn)達(dá)、平湖華南城
龍崗區(qū)南灣街道上李朗左右云創(chuàng)谷園區(qū)，地鐵10號(hào)線上李朗站臺(tái)
商圈：甘坑小鎮(zhèn) 、龍崗萬(wàn)達(dá)、平湖華南城
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)左右云創(chuàng)谷
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深圳市左右家私有限公司左右家居是一家致力于為億萬(wàn)個(gè)家庭提供綠色幸福生活整屋解決方案的高品質(zhì)家居企業(yè)，創(chuàng)始人黃華坤先生于1986年開(kāi)始制作沙發(fā)，39年來(lái)始終堅(jiān)持推廣“幸福家居文化”，專注于沙發(fā)、客餐廳、臥室及高端全屋定制產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售，并以“成為享譽(yù)全球的綠色幸福家居領(lǐng)導(dǎo)品牌”為愿景，志在打造幸福企業(yè)，成就幸福員工，讓更多人過(guò)上更加高品質(zhì)的綠色幸福生活。左右家居以沙發(fā)產(chǎn)品為起點(diǎn)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)已延伸至智能語(yǔ)音沙發(fā)、智慧單椅、智能床墊、智能軟床、高端全屋定制、餐桌椅等，已形成高端整屋家居全產(chǎn)業(yè)布局。當(dāng)前，左右家居旗下?lián)碛凶笥疑嘲l(fā)、WE為家居、左右高端定制、左右設(shè)計(jì)家、左右嚴(yán)選、左右幸福床墊、左右幸福睡眠、VITELIV維特利、KOMFORTECH科弗德、Dott Divano沙發(fā)博士、GAUSMANN德國(guó)高斯曼、Aprilstory四月天、AIRSKY空氣藍(lán)、乾坤等品牌，已形成覆蓋多層次消費(fèi)群體的多品牌矩陣，全方位滿足高端化、品質(zhì)化市場(chǎng)需求；左右家居已成長(zhǎng)為——為用戶帶來(lái)高品質(zhì)幸福生活方式和整屋高品質(zhì)綠色家居解決方案的“高品質(zhì)生活專家”。
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