職位描述
管理層培訓新員工培訓技術崗培訓外部培訓內部培訓銷售團隊管理業(yè)務拓展培訓/輔導服務企業(yè)服務在線教育
一、崗位職責
1. 全流程業(yè)務閉環(huán)管理。統籌端到端B端培訓業(yè)務：主導從客戶需求診斷→定制化課程開發(fā)→交付實施→效果量化的全鏈條工作，搭建高效協作流程，負責需求分析、課程研發(fā)、培訓交付、數據運營等全流程工作。
2. 戰(zhàn)略級解決方案設計?；诳蛻粜袠I(yè)痛點（如數字化轉型、人才梯隊斷層），設計“培訓+咨詢+落地陪跑”組合方案，推動客戶從“單一培訓采購”轉向年度戰(zhàn)略合作。建立課程開發(fā)SOP、交付質量評估模型、效果追蹤儀表盤，實現團隊規(guī)模化復制能力。
3. 新業(yè)務場景開拓?？焖夙憫?企業(yè)新興需求（如AI技術普及、政策合規(guī)培訓），牽頭完成市場研判→最小化產品（MVP）設計→試點驗證→推廣的敏捷開拓流程。
二、任職要求
1. 業(yè)務操盤手經驗：本科及以上學歷，3年以上B端培訓全流程管理經驗，精通客戶生命周期價值提升路徑，能將培訓轉化為客戶續(xù)費/增購的關鍵杠桿。
2. 團隊領導力：擅長建立模塊化協作機制（產品經理+交付專家+客戶成功經理），確保團隊目標對齊、責任明晰。具備數據化管理思維：通過學員參與度、行為轉化率、ROI等數據驅動團隊決策。
3. 行業(yè)洞察力：熟悉政企培訓采購決策鏈條，能預判行業(yè)需求拐點（如信創(chuàng)人才培養(yǎng)、碳中和專項）。
工作地點
北京西城區(qū)五棟大樓-B1座1402室
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