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更新于 7月8日

平安內(nèi)勤-客服主管(9k-12k)

9000-12000元·15薪
  • 合肥包河區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車(chē)

職位描述

售后客服信用卡中心主管有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)20人左右客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)體驗(yàn)及服銷(xiāo)業(yè)績(jī)目標(biāo); 2、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目性工作; 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的能力提升和技能培養(yǎng),關(guān)注員工狀態(tài)及時(shí)跟進(jìn),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作; 崗位要求: 1,本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 2,有1年及以上金融業(yè)客服/銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn); 3,具備較強(qiáng)的抗壓能力和溝通能力; 4,性格外向,執(zhí)行力強(qiáng),且有向上晉升意愿
綜薪:9000-12000,額外加年終獎(jiǎng)
工作時(shí)間:雙休,早九晚六
其他福利:
現(xiàn)金類(lèi):開(kāi)工利是、節(jié)日福利、生日福利、高溫費(fèi)、年終獎(jiǎng)、加班津貼
非現(xiàn)金類(lèi):綜合福利保障、年度健康體檢
員工活動(dòng):部門(mén)年會(huì)、旅游、社團(tuán)、節(jié)日慶典、拓展培訓(xùn)等
入職體檢+每年一次免費(fèi)健康體檢
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職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、年底雙薪、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、周末雙休

工作地點(diǎn)

包河區(qū)合肥濱湖辦公服務(wù)區(qū)A號(hào)辦公樓

職位發(fā)布者

丁女士/招聘經(jīng)理

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深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”),是中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下子公司之一。作為平安集團(tuán)的共享平臺(tái),為集團(tuán)保險(xiǎn)、銀行、投資各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),提供集中運(yùn)營(yíng)服務(wù)、遠(yuǎn)程銷(xiāo)售咨詢(xún)、客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支持。深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司成立以來(lái),通過(guò)引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行全流程改造,實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化舉措,不斷提升服務(wù)能力,已成為中國(guó)金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)軍企業(yè)。目前,公司已形成集中業(yè)務(wù)模式,建立了上海、深圳、成都、蘇州、洛陽(yáng)、合肥、內(nèi)江、濟(jì)南、西安九大集中作業(yè)中心。未來(lái),公司將通過(guò)不斷創(chuàng)新、實(shí)踐,努力成為一家國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商。
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