崗位職責:
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保業(yè)主滿意度
2. 及時響應(yīng)并處理業(yè)主的需求和問題
3. 維護良好的業(yè)主關(guān)系,提升服務(wù)品質(zhì)
4.責任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的上門深度訪談,熟知業(yè)主情況,與業(yè)主建立、保持良好的工作關(guān)系。
6.對責任區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的定期走訪,執(zhí)行管理處組織開展的業(yè)主活動項目。
7.物業(yè)管理相關(guān)費用的按時收繳工作,繳費通知單的派發(fā)及催繳。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1. 高中以上學(xué)歷(或同等學(xué)歷);
2.有2年以上相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗;
3.具備較強的溝通能力、抗壓能力。
薪資待遇:3.8-4.2k,五險一金,節(jié)假日福利,定期體檢,月休6天。