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一、?崗位職責? ?國內(nèi)外訂艙與流程協(xié)調(diào)? 負責與客戶、國內(nèi)外代理、航空公司及平臺對接訂艙，協(xié)調(diào)報關(guān)、拖車等環(huán)節(jié)，跟蹤貨物動態(tài)。? ?單證處理? 制作并審核空運進出口文件（如提單、報關(guān)資料、清關(guān)文件等），確保貨單一致。? ?客戶維護與業(yè)務(wù)拓展? 處理客戶需求，維護客戶關(guān)系，協(xié)助開發(fā)新業(yè)務(wù)或提升現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)滲透率。? ?異常問題處理 協(xié)調(diào)解決運輸過程中的突發(fā)問題，如貨物延誤、單證錯誤等。? 二、?任職要求? ?經(jīng)驗要求? 3年以上空運進出口操作相關(guān)經(jīng)驗，熟悉航空貨運市場及國際運輸條款。? 有美國線、歐洲線操作經(jīng)驗者優(yōu)先。? ?專業(yè)技能? 熟悉航空公司運營模式、空運費計算及港口操作流程。? 熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。? ?語言與溝通能力? 能處理英文函電及基礎(chǔ)口語溝通。? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神。? ?其他要求? 責任心強，適應高強度工作及加班需求。?