職位描述
電子產(chǎn)品電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后維修團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理工作，包括人員分工、目標(biāo)拆解、績效考核及團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
2、制定并優(yōu)化維修流程標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控維修品修復(fù)效率（如平均修復(fù)周期、返修率等核心指標(biāo)），確保維修質(zhì)量符合公司及客戶要求。
3、對(duì)接產(chǎn)品、研發(fā)等部門，梳理維修品操作規(guī)范，推動(dòng)維修流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（如故障診斷手冊(cè)、操作指引等），提升維修規(guī)范性和一致性。
4、負(fù)責(zé)售后備品備件的計(jì)劃、采購、庫存及領(lǐng)用管理，平衡庫存成本與維修需求，確保備件供應(yīng)及時(shí)性，降低呆滯庫存風(fēng)險(xiǎn)。
5、定期分析售后維修運(yùn)營數(shù)據(jù)（如維修量、成本、備件周轉(zhuǎn)率、客戶滿意度等），識(shí)別問題并提出改進(jìn)方案，持續(xù)提升運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1、學(xué)歷大專以上，年齡40歲以下；
2、能快速熟悉業(yè)務(wù)邏輯，具備流程梳理、資源協(xié)調(diào)及目標(biāo)管理能力；有備品備件計(jì)劃、庫存控制或供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備流程體系搭建者優(yōu)先；
4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
福州馬尾區(qū)馬尾鎮(zhèn)快安路6-1號(hào)
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