職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、【招聘崗位]中國(guó)移動(dòng)鶴壁客服代表
二、【崗位描述]
全業(yè)務(wù)座席:接聽移動(dòng)官方10086號(hào)客服熱線的來電，處理用戶售后問題(話費(fèi)查詢，流量咨詢，賬單查詢等)純接聽，不外呼。
三、【薪資待遇]
3000底薪+績(jī)效600+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資4000-8000元(接聽量越高，收入越高，多勞多得，上不封頂)。
四、[福利待遇]
1、福利類:節(jié)假日福利(春節(jié)、中秋節(jié)等);關(guān)懷性福利(生日福利、員工體檢)。
2、獎(jiǎng)金類:月度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等;
3、休假類:享受帶薪年休假。
4、晉升空間:普通客服-資深客服-班助-班長(zhǎng)-培訓(xùn)師-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理，公平晉升，越努力越幸運(yùn)
五、【崗位要求]
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，會(huì)打字和電腦基本操作;
3、男女不限，大專以上學(xué)歷;
4、每天工作8-9小時(shí)(超出8小時(shí)計(jì)為加班工資)，上四休二或上五休二，月休7天，輪班輪休，時(shí)間靈活可跟同事?lián)Q班。
二、【崗位描述]
全業(yè)務(wù)座席:接聽移動(dòng)官方10086號(hào)客服熱線的來電，處理用戶售后問題(話費(fèi)查詢，流量咨詢，賬單查詢等)純接聽，不外呼。
三、【薪資待遇]
3000底薪+績(jī)效600+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資4000-8000元(接聽量越高，收入越高，多勞多得，上不封頂)。
四、[福利待遇]
1、福利類:節(jié)假日福利(春節(jié)、中秋節(jié)等);關(guān)懷性福利(生日福利、員工體檢)。
2、獎(jiǎng)金類:月度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等;
3、休假類:享受帶薪年休假。
4、晉升空間:普通客服-資深客服-班助-班長(zhǎng)-培訓(xùn)師-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理，公平晉升，越努力越幸運(yùn)
五、【崗位要求]
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，會(huì)打字和電腦基本操作;
3、男女不限，大專以上學(xué)歷;
4、每天工作8-9小時(shí)(超出8小時(shí)計(jì)為加班工資)，上四休二或上五休二，月休7天，輪班輪休，時(shí)間靈活可跟同事?lián)Q班。
工作地點(diǎn)
鶴壁淇濱區(qū)玖街拾巷鄰里中心南樓6樓-625
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吳文凱/人事經(jīng)理
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湖南新旗艦文化傳播有限公司湖南新旗艦文化傳播有限公司(簡(jiǎn)稱新旗艦)成立于2004年，注冊(cè)資金人民幣5000萬元，公司總部位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)勞動(dòng)中路58號(hào)京電大廈11層、華菱大廈23樓，分部在長(zhǎng)沙、望城、常德、婁底、懷化等地市共11個(gè)職場(chǎng)，辦公場(chǎng)地面積近8000多平方。公司主營(yíng)呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)，擁有全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)等經(jīng)營(yíng)許可證。項(xiàng)目范圍覆蓋政府機(jī)關(guān)、通信運(yùn)營(yíng)商、金融、保險(xiǎn)、電商、快消等多個(gè)領(lǐng)域。自2015年以來，公司已成為湖南呼叫中心服務(wù)外包中的標(biāo)桿及行業(yè)領(lǐng)先品牌，并多次獲得湖南省商務(wù)廳等相關(guān)部門資金扶植，重點(diǎn)發(fā)展呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
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