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崗位職責(zé)： 1.私域渠道銷(xiāo)售與選品 （1）主導(dǎo)圖書(shū)產(chǎn)品及引進(jìn)學(xué)生周邊產(chǎn)品在快團(tuán)團(tuán)、有贊等私域平臺(tái)的銷(xiāo)售策劃，結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與用戶需求，篩選高毛利、高復(fù)購(gòu)的品類(lèi)（如閱讀書(shū)籍、教輔圖書(shū)、文具教具等）。 （2）設(shè)計(jì)差異化促銷(xiāo)活動(dòng)（如滿減、套裝折扣、會(huì)員專(zhuān)屬價(jià)），實(shí)現(xiàn)月度私域 GMV增長(zhǎng)，利潤(rùn)率穩(wěn)定在 35% 以上。 2.私域生態(tài) 搭建 （1）整合微信公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信、社群等渠道，構(gòu)建圖書(shū)用戶私域流量池，制定分層運(yùn)營(yíng)策略（如新用戶轉(zhuǎn)化、老用戶復(fù)購(gòu)、高凈值用戶定制服務(wù)）。 （2）設(shè)計(jì)用戶增長(zhǎng)路徑及引流渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信用戶的增長(zhǎng) 3.精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng) （1）建立用戶畫(huà)像與分層標(biāo)簽體系（如閱讀偏好、消費(fèi)能力、購(gòu)買(mǎi)頻次），推送個(gè)性化書(shū)單與優(yōu)惠信息，提升復(fù)購(gòu)率。 （2）策劃用戶粘性活動(dòng)（如會(huì)員日），增強(qiáng)用戶歸屬感，私域用戶留存率保持在 70% 以上。 4.拓展私域分銷(xiāo)渠道 拓展鯨靈、愛(ài)庫(kù)存、萬(wàn)物心選等多元分銷(xiāo)渠道，挖掘私域增長(zhǎng)新動(dòng)能 5.爆款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與優(yōu)化 （1）挖掘潛力圖書(shū)品類(lèi)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與用戶反饋，打造私域爆款。 （2）優(yōu)化產(chǎn)品組合與定價(jià)策略，通過(guò) A/B 測(cè)試提升轉(zhuǎn)化率，降低引流成本 崗位要求 1.經(jīng)驗(yàn)：2 年以上電商私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有圖書(shū)、文創(chuàng)行業(yè)背景優(yōu)先； 2.數(shù)據(jù)能力：精通 Excel、SQL，能通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)選品與運(yùn)營(yíng)策略； 3.案例要求：需提供過(guò)往私域爆款案例（如單產(chǎn)品 GMV≥50 萬(wàn)元）； 4.技能：熟悉企業(yè)微信SCRM具（如探馬 微伴助手 艾客等），具備社群裂變玩法設(shè)計(jì)能力。