崗位職責:
1. 負責客戶報怨及投訴的處理,并監(jiān)控內(nèi)部品質(zhì),跟進解決措施的落實與關閉;
2. 客戶8D報告的撰寫,負責客戶與工廠內(nèi)部的溝通、反饋;
3. 負責對檢驗員檢驗技能進行培訓;對接客戶驗貨及制程審核;
4. 負責協(xié)助相關部門完成質(zhì)量控制工藝的建立,進行跟蹤;
5. 負責完成領導交辦的其它工作。
崗位要求:
1. 有3年以上質(zhì)量工程師、客訴質(zhì)量工程師經(jīng)驗;
2. 具有大專及以上學歷,機械、材料等理工專業(yè)或管理專業(yè);
3. 熟悉本公司產(chǎn)品工藝流程,了解和掌握質(zhì)量檢驗和管理知識;
4. 正直、有責任心、有事業(yè)心;
5. 能貫徹公司的管理理念,踐行公司的企業(yè)文化;
6. 熟練使用office辦公軟件。
7.有汽車行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗。