工作職責:
1、接聽電話,接待業(yè)主;
2、處理業(yè)主投訴與咨詢;
3、宣傳組織開展社區(qū)文化活動;
4、物業(yè)管理費收取與催繳,小區(qū)清潔,綠化監(jiān)管;
5、日常服務的組織協(xié)調,常規(guī)合同的歸口管理,部門資料整理與歸檔;
6、小區(qū)公共秩序維護崗位質量職責的監(jiān)督檢查工作;
7、領導臨時安排的其他相關工作任務。
崗位要求:
1、熟悉物業(yè)小區(qū)運行情況、具有分析處理問題能力;
2、相關行業(yè)從業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用電腦,具有較強的溝通、組織、協(xié)調及執(zhí)行能力;
4、有較強的責任心、服務意識及團隊精神,善于與人溝通,工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
工作時間:8:30-20:30,做一休一。