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崗位職責(zé)
一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
1）通過(guò)電話(huà)、微信等方式主動(dòng)聯(lián)系陌生企業(yè)，挖掘潛在合作機(jī)會(huì)，建立初步合作關(guān)系。
2）定期跟進(jìn)意向客戶(hù)，分析客戶(hù)需求，制定溝通策略，推動(dòng)合作達(dá)成。
3）維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)解決方案。
4）通過(guò)CRM系統(tǒng)記錄客戶(hù)溝通進(jìn)展，匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
二、客戶(hù)拜訪(fǎng)與會(huì)議支持
1）根據(jù)業(yè)務(wù)需要，偶爾出差拜訪(fǎng)客戶(hù)（頻率約每月1-2次），參與商務(wù)洽談并協(xié)助簽訂合作協(xié)議。
2）協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理籌備客戶(hù)會(huì)議、產(chǎn)品演示及合作方案制定。
任職要求
核心能力
一、溝通與抗壓能力
1）具備優(yōu)秀的電話(huà)溝通技巧，能快速建立信任關(guān)系，適應(yīng)高頻次電話(huà)溝通場(chǎng)景。
2）抗壓能力強(qiáng)，能從容應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕，保持積極心態(tài)完成目標(biāo)。
二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力
1）擅長(zhǎng)陌生客戶(hù)開(kāi)拓，有主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)，熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或微信營(yíng)銷(xiāo)流程。
2）邏輯清晰，能通過(guò)提問(wèn)快速了解客戶(hù)需求，并針對(duì)性推薦解決方案。
三、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力
1）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握公司產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)及行業(yè)背景。
2）適應(yīng)短期出差安排，具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀及客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)。
四、經(jīng)驗(yàn)與技能
1）學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2）經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上銷(xiāo)售或客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有B2B電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
五、技能要求：
熟練使用Office辦公軟件（Excel/PPT）