崗位職責(zé)及目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)省區(qū)倉儲(chǔ)(中小件)全量體驗(yàn),包含KPI達(dá)成、運(yùn)營問題分析、改善舉措推動(dòng)等;
2、拆分各單倉核心KPI考核目標(biāo)、過程預(yù)警并提供改善建議督促各運(yùn)營單倉完成體驗(yàn)指標(biāo)目標(biāo)達(dá)成;
3、拉齊口徑,收集各運(yùn)營單倉異常體驗(yàn)指標(biāo)在系統(tǒng)、流程等方面的需求,并對(duì)接總部條線完成各異常場景的口徑迭代優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)部下沉涉及倉儲(chǔ)(中小件)的各項(xiàng)體驗(yàn)指標(biāo)口徑迭代規(guī)則、體驗(yàn)改善動(dòng)作等的培訓(xùn)
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,物流類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有至少5年以上物流供應(yīng)鏈行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠精通使用辦公軟件,可以就倉儲(chǔ)運(yùn)營問題做深度剖析,并給到運(yùn)營側(cè)改善動(dòng)作建議,同時(shí)能夠跨部門推動(dòng)項(xiàng)目落地;
3、邏輯清晰,善于總結(jié)與表達(dá),可以就預(yù)警的異常指標(biāo)形成有效原因分析并聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)形成閉環(huán)改善機(jī)制,同時(shí)可以就業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)營需求溝通反饋總部給予修訂;
4、有良好的抗壓能力,能夠分階段設(shè)立各倉考核目標(biāo)并引導(dǎo)各倉達(dá)成目標(biāo);
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。