職位描述
汽車售后招攬
(一)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，宣傳相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。
(二) 負(fù)責(zé)4s店的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三) 負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四) 負(fù)責(zé)按照廠家公司要求定期邀約客戶回廠 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和其它工作。
(五) 負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(六) 負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
工作地點(diǎn)
禪城區(qū)佛山市鵬龍利泰汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
李楚玲/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán)，以品牌汽車銷售服務(wù)為主營業(yè)務(wù)，鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主，近十年來汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運(yùn)營汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個(gè)省、54個(gè)城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí)，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌，在十四五期間扎實(shí)打造核心競爭力，推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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