雇員點評標(biāo)簽
職位描述
續(xù)保理賠銷售個人客戶電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售保險新能源汽車
崗位職責(zé)：
1、承接新能源新勢力品牌車企存量客戶的服務(wù)和續(xù)保，開展專業(yè)化服務(wù)及產(chǎn)品銷售，達(dá)成公司下達(dá)的個人業(yè)績目標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)新車交付落地服務(wù)，通過車企APP開展銷售線索跟蹤、客戶咨詢、報價、臨牌批改、疑難問題處理等工作，全方位、多維度地服務(wù)客戶，提升客戶滿意度；
3、負(fù)責(zé)受理電話和線上接報案、調(diào)度及出險信息收集、和理賠進度查詢、未決清理等；對于需線下查勘的案件，協(xié)調(diào)分公司進行現(xiàn)場查勘；
4、開展新能源車主專屬服務(wù)，包括節(jié)日祝福、車友會邀請、新車試駕、積分到期提醒、新車車主教育等，有效提升客戶服務(wù)體驗度和客戶粘性；
5、受理合作車企客戶全國投訴來電，與各相關(guān)方溝通了解投訴案件情況，跟蹤督導(dǎo)被投訴機構(gòu)處理進度，回訪投訴客戶。
任職要求：
1、工作主動、思維敏捷，具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神；
2、對新事物有較強的學(xué)習(xí)能力，有創(chuàng)新思維；
3、有較強的抗壓能力，執(zhí)行力強；
4、有主動服務(wù)意識。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、交通補助、高溫補貼、全勤獎、年輕化團隊
職位亮點：新能源汽車品牌專屬、保險服務(wù)經(jīng)理
工作地點
上海市閔行區(qū)桂林路929號1號樓5樓(吳中路地鐵站1號口步行70米)中國太平洋保險(集團)股份有限公司
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職位發(fā)布者
王玉/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
太平洋產(chǎn)險中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋產(chǎn)險”）是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）旗下的專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海，注冊資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機械設(shè)備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機構(gòu)布局，在全國擁有41家分公司，2480余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團隊。太平洋產(chǎn)險秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀，實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，開拓進取，銳意創(chuàng)新，積極為客戶提供風(fēng)險保障服務(wù)。自2011年起，公司持續(xù)獲得國際信用評估機構(gòu)穆迪授予的A1保險財務(wù)實力評級。2015年，公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元，市場份額11.2%，實現(xiàn)凈利潤53.31億元。公司實現(xiàn)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)收入946.15億元，同比增長1.7%，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國太平洋保險集團先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界 500強企業(yè)。面向未來，中國太平洋保險以客戶需求為導(dǎo)向，強化創(chuàng)新驅(qū)動和差異化發(fā)展，著力提升綜合競爭力，推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長，向“在你身邊的一流保險金融服務(wù)集團”的目標(biāo)邁進。公司地址：中國上海市銀城中路190號公司網(wǎng)址：www.cpic.com.cn全國客戶服務(wù)電話：95500
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