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更新于 7月1日

深圳-消保管理崗 (MJ004049)

7000-9000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

內(nèi)勤管理
【崗位職責】 1.負責完善投訴管理相關(guān)體系制度和工作機制; 2.負責95500、監(jiān)管、消保中心等內(nèi)外部單位轉(zhuǎn)辦投訴管理工作,包括但不限于轉(zhuǎn)辦、溝通協(xié)調(diào)、督辦、回復和報告等; 3.負責分公司投訴處理工作管理,與條線和機構(gòu)協(xié)同做好投訴處理工作,妥善化解疑難投訴; 4.負責分公司投訴情況分析,定期制作投訴數(shù)據(jù)報表,對分公司投訴數(shù)據(jù)進行通報。 【任職要求】 1.統(tǒng)招本科及以上學歷,有過客訴相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.身體健康、品行端正、責任心強; 3.心態(tài)積極樂觀,較強的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力; 4.具備良好的邏輯思維能力,能夠從事較為復雜的溝通工作并擁有良好的文字表達能力。 【工作地點】 深圳市福田區(qū)皇崗路5001號深業(yè)上城T2

工作地點

深圳福田區(qū)深業(yè)上城-T2棟

職位發(fā)布者

鄭女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo太平洋產(chǎn)險
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋產(chǎn)險”)是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下的專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊資本為人民幣194.7億元。太平洋產(chǎn)險承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機械設(shè)備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司目前已全面完成了在中國大陸各省級行政區(qū)域的機構(gòu)布局,在全國擁有41家分公司,2480余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部,以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團隊。太平洋產(chǎn)險秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,實施以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堅持推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供風險保障服務(wù)。自2011年起,公司持續(xù)獲得國際信用評估機構(gòu)穆迪授予的A1保險財務(wù)實力評級。2015年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1250.11億元和335.87億元,市場份額11.2%,實現(xiàn)凈利潤53.31億元。公司實現(xiàn)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)收入946.15億元,同比增長1.7%,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。中國太平洋保險集團先后在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。近年來分別入選美國《財富》、《福布斯》和英國《金融時報》世界 500強企業(yè)。面向未來,中國太平洋保險以客戶需求為導向,強化創(chuàng)新驅(qū)動和差異化發(fā)展,著力提升綜合競爭力,推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長,向“在你身邊的一流保險金融服務(wù)集團”的目標邁進。公司地址:中國上海市銀城中路190號公司網(wǎng)址:www.cpic.com.cn全國客戶服務(wù)電話:95500
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